线上旅游暗藏“黑科技”？ 凤旅君“云游记”测评告诉你

居家多日，原本计划好的旅行被搁浅，禁足在家，或许拥有的也就是窗外的那片云卷云舒，是否已经开始怀念朋友圈里的那些“到此一游“照？新冠肺炎疫情让国内大部分景区景点闭门谢客，原本熙熙攘攘的景区大门也变得门可罗雀，冷冷清清。

线下旅游的暂停阻挡不住线上的蠢蠢欲动，为满足居家多日的人们对于美景的向往，提升景区服务质量，宣传景区优质旅游资源，江西、黑龙江、山东、江苏、宁夏等地不少景区纷纷与在线旅游平台、先进科技企业等合作，采用VR推出全景虚拟旅游项目，将景区内的特色景点通过先进的技术手段进行线上呈现。

如何找到这些线上美景？不同景区景点又有怎样的“独门绝技”？哪些地方略显不足，需要改造提升？对此，凤凰网旅游对部分景区景点的线上平台进行了体验和测评。

01.

线上游宁夏

云游记

（1）下载同程旅游APP，点击景点门票，头条宣传栏显示“城市方舟联盟”活动页面，点击参与。

（2）该平台分为“祈福中国”“领略神奇宁夏”“发现无限宁夏”“玩转全域宁夏”等板块。点开VR视频，进入360度全景模式，就身临其境地来到沙坡头、镇北堡、沙湖、六盘山等景区，同时收听专业导游的讲解，看着美轮美奂的宁夏美景，感受塞上江南的独特风情。

（3）此外，还通过“有声锦囊”、“大咖直播”等栏目，网友们还可以了解宁夏各个著名景区的详情介绍，以及宁夏美食、宁夏特产等异彩纷呈的宁夏文旅信息。

加油站：进去景点景区内容页面的路径略显复杂，平台普通用户不太容易发现；除了宁夏外，该平台上还有江苏、安徽、新疆等专题入口，不过这几个专题内容较为传统，不及宁夏的丰富和新颖。

02.

颐和园智游

云游记

（1）进入“颐和园”微信公众号，选择“带你游”，点击看图导览，滑动地图，选择区域和经典景点，点击相应景点后，可听语音讲解以及阅读有关景点的文字介绍；点击“颐和园.说”，“极致匠心”、“名园新韵”和“信仰筑梦”三个板块可选择，参与答题积累分数，冲刺排名，测试用户对颐和园的了解有多深；点击“明信片自拍”，选择喜欢的场景，点击添加图片，自拍或者从相册选择，合成明信片，进行分享。

（2）进入“颐和园”微信公众号，选择“随你享”，点击“科普视频”，选择视频，旋转手机成横屏，点击播放，科普专家会讲解相应的古典园林的科普知识。

（3）在“颐和园智游”微信公众号中，选择“VR游园”，可以欣赏仁寿殿和颐和园全景，并可观看颐和园文物3D展示及相关语音讲解。

加油站：资源分散，“颐和园“和”颐和智游”两个平台分开设立，用户体验不便；VR游园板块内资源单薄，有待充实。

03.

泉城济南

云游记

（1） 进入“济南市文化和旅游局”微信公众号，选择“玩儿转泉城”，进入“智游泉城”页面，在页面下方的导航栏中有“VR全景”，点击进入后即可选择济南区域内的景点景区，每个景区都有数量不等的VR全景取景点和航拍画面，并可收听相应解说。

（2）为凸显济南泉城的特色，在“智游泉城”页面还设有“寻泉觅泉”的板块，点击进入后，用户可以了解济南区域内的各大泉眼的详细信息。

加油站：微信公众号名字辨识度不高，未凸显当地特色；VR技术应用单薄，缺少互动性和丰富性。

04.

天府四川

云游记

（1）进入四川省文化和旅游厅首页，点击文旅相伴-宅家过年-全景看四川，点击参与。

（2）此页面包含了四川省不同城市的不同风景区，成都，是国家历史文化名城，古蜀文明发祥地。拥有都江堰、武侯祠、杜甫草堂、金沙遗址等名胜古迹，是中国优秀旅游城市。点开VR视频，进入360度全景模式，就身临其境地观看平乐古镇、龙泉山丹景台、都江堰等景区。

加油站：页面板块只有景区，板块专题较单一，内容资源较少，并且缺乏与网友的互动性。

05.

北国黑龙江

云游记

（1）登录全景龙江网公众号、各大景区官方网站及微信公众号体验虚拟游览。百余家景区、展馆均可宅在家中免费体验，部分景区配有真人语音导游。

（2）以伏尔加庄园微信公众号为例，点击“庄园印象”即显示了全景鸟瞰图，还可点击各景区观看细节。该公众号界面包含“哈尔滨伏”“丽丽娅宫”“俄罗斯商品店”“巴普洛夫”等不同场景供大家选择。百余家景区、展馆均可宅在家中免费体验，部分景区配有真人语音导游。

（3）以全景龙江公众号为例，点击抗击疫情，进入推送的文章“全景龙江陪你过大年，足不出户游览100＋VR全景虚拟旅游‘北国好风光，尽在黑龙江’”，文章中包括了哈尔滨，黑河，伊春，大兴安岭，齐齐哈尔，佳木斯等黑龙江的各大城市的不同景点，点击既可体验。

加油站：伏尔加公众号只有景区场景一个板块，内容较单一，景区较少，场景内容需要丰富。

06.

山水焦作

云游记

（1）下载同程旅游APP，点击景点门票，头条宣传栏显示“城市方舟联盟”活动页面，点击参与。

（2）该平台分为“极境全景焦作”“极境旅行”“美丽乡村旅游扶贫”“极境流连”等板块。点开VR视频，进入360度全景模式，就身临其境地来到云台山、青龙峡、青天河、神农山等景区，感受太极圣地，山水焦作。

（3）此外，“极境风物”“极境舒心”等板块，为网友们提供美食，交通指南。

加油站：页面景点景区内容页面的路径略显复杂，平台普通用户不太容易发现；除了焦作外，该平台上还有江苏、安徽、新疆等专题入口，不过这几个专题内容较为传统，不及宁夏和焦作的内容丰富和新颖。

07.

江西云旅游

云游记

（1）搜索小程序“云游江西’， 首页显示“抗击疫情，江西文旅人在行动”。点击“目的地”，界面包含周边景区、景区门票、酒店预订、攻略游记。信息详细，可供查询。

（2）周边景区包括“滕王阁景区”、“八一广场”、“秋水广场景区”，在这可一览“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”的美丽风光。“李渡烧酒作坊遗址”和“安义古村群景区”，还原古色古香的旧时光。“八一广场”、“新四军军部旧址”、“八一起义纪念馆”，体会经典红色文化。

（3）点进滕王阁景区界面，包含详细的景区介绍以及语音导览。动漫风的画面，包含物华天宝、滕王阁、压江亭等多个景点，线路、厕所、出入口的设置效果可爱、逼真。

（4）提供周边详细的酒店预定信息，在提供线上云旅游服务的同时，也考虑到了游客线下行的需求。还有攻略游记，为自驾游乘客提供最佳线路。

加油站：操作不够便捷，景区实景图缺少,互动性不足。

08.

VR全福游

云游记

（1）公众号“清新福建，文旅之声”下属栏目，点击进入，伴随着舒缓的背景音乐，“VR全福游，万事如意”的标语呈现在福建景区小镇的VR全景地图上。

（2）界面包括日历、祝福、简介以及景区线路，线路板块分为3个板块，分别为热门线路、经典线路、特色线路。热门线路包括“福州2日望路行程、厦门3日望路行程、虎纠秋游等线路；经典线路包括莆田涵江重温红色记忆游、禅修文化之旅、妈祖朝圣之旅等线路；特色线路包括福州大学校园文化感悟之路、闽南文化之旅、朱子问理之旅等线路。

（3）点击进去线路详情，界面上方为景区图片，中间为行程概述，按时间线安排，将各个特色景点串联起来。仅“厦门3日望路行程“就囊括了多个景点。第一日打卡集美嘉庚园、园博苑、灌口凤山祖庙；第二天到鼓浪屿景区和海沧大桥旅游区体验一把文艺和小清新；第三日，胡里山炮台、青礁慈济宫、南普陀寺大雄宝殿带你挖掘福建鲜为人知的一面。

加油站：针对景点本身的介绍十分详细，但只有图片与文字的呈现，略显单调、刻板。

卧室云蹦迪、云逛展、云旅游已经成为宅家"云"玩法的标配。旅业者们或许怎么也不会想到，就在不久前还被当作未来发展趋势和一种丰富景区内容的不错选择的VR等科技这么快就变得异常重要。面临着线下旅业的暂停，赋予线上旅游更多科技感和体验感是传统景区和景点需要思考和实践的，它不再是锦上添花，更多的还是雪中送碳，让景区景点在线上率先活起来，为日后的回暖积蓄力量，提升品牌度。

经过这次实际评测，不少景区景点在线上旅游的用户体验上还有待提高和改善，特别是在VR等先进技术手段的应用广度和深度上，但是毕竟有这么多景区景点已经行动起来了，边做边学边提升，这个“暂停期”倒逼着传统景区景点进行一场运营思路和科技的变革，未来可期。

（采访、撰稿：杨红军）