旅游纪念品景区特产成“鸡肋” 旅游商品何时能复兴

元旦将至，春节也不算太远了。随着旅游市场告别淡季，旅游纪念品、特产也迎来了销售高峰。但记者采访了解到，近年来，国内景区旅游纪念品同质化现象严重，让游客大为吐槽。对此，业内人士表示，旅游管理部门不能只看重门票经济，更要在旅游纪念品上有所作为。

特产频“撞脸” 纪念品无意义

“现在旅游很发愁，不知道带什么好。”市民刘女士告诉记者，今年十一去青岛旅游，给好姐妹们每人带了一个漂亮的首饰盒。但前不久，在西安“回民街”发现到处都是自己之前买过的首饰盒，再后来发现很多景区都有售卖，甚至有朋友告诉她，郑州夜市上也能买到。

无独有偶，记者了解到，在开封清明上河园售卖的手工珠子手提包，不仅云台山景区有同款，信阳某景区也将其作为纪念品售卖，而在登封少林寺购买的佛珠、汽车挂件、平安石，在华山景区、武夷山景区都能见到一模一样的产品。陕西的“八大怪”、开封景区的“老八件”，和北京很多景点售卖的“京八件”，东西都差不多。更有网友吐槽，从临潼兵马俑景区带回来的“八大怪”，跟北京的“京八件”不是撞脸，简直是“重脸”。

“目前，各地旅游纪念品相互模仿，一个景区热卖的纪念品，往往会迅速被其他景点引进。”省旅游协会原副会长湛中义告诉记者，虽然游客的消费热情很高，但很多景点纪念品的销售额却并不高。究其原因，主要是旅游纪念品同质化严重、质量差、代表性不强，很多游客无法购买到能够体现当地文化、风俗民情的旅游商品，无法刺激游客的购买欲。

“小商贩不考虑景区文化或是特色。”经常带团旅游的导游王君告诉记者，流动摊贩是景区真正纪念品的“天敌”，他们往往“忽悠”游客购买不属于景区的商品，导致真正的特色产品却被忽视。“时间久了，只有引进，不见创新。”

门票经济当道特产创新缺乏动力

景区特产同质化为何如此严重?业内人士普遍认为，景区管理者或所有者不重视是主因，他们靠门票已经过得非常滋润了。景区特产从本质上而言，不属于景区的一部分。

“比如，少林寺素饼，应该算是最有特色的，但这几年景区出售的素饼，跟各地卖的桃酥没啥区别。”王君告诉记者，现在少林寺售卖的素饼五花八门，味道、外观越来越没特色，根本不是正宗的。“主要还是景区无人管理，小摊贩只顾降低成本。”王君坦言，由于无人管理，流动商贩在景区推销纪念品价格很随意。即使上了当，大多游客也不会太在意，“毕竟是出来玩的，好心情最重要。”

“商家不会自己开发产品，都是从别处进货。”少林寺景区一名工作人坦言，在景区购物，很少有人在乎是不是物美价廉。“只要自己觉得有意义，不会像在一般市场购物一样，顾及自己的合法权益。”因此，商家也只是关注销售端，而不愿意把精力花在开发端。对于景区管理者来说，一方面，游客在这方面的投诉信息太少;另一方面，商家也没有足够的创新动力。

利益诱惑纪念品市场亟待规范

据悉，国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出，到2020年，境内旅游总消费额达到5.5万亿元。中国的旅游购物要达到旅游发达国家的最低限，也就是旅游购物收入占旅游总收入的40%，而现实是，在一般景区之中，旅游纪念品收入实际仅占景区收入的1%，足以说明旅游纪念品市场还有很大的上升空间，但空间的上升需要相关的政策法规保驾护航。

对此，网友也纷纷贴出自己的观点：“结合当地特色，开发具有本土特色的旅游纪念品，培育体现地方特色的旅游商品品牌才是王道。”“应该走出去，了解游客的真实需求，同时完善评选、监督和退出机制。”

“一方面是完善纪念品开发产业链，景区不能简单地把市场外包了事，应该重视和鼓励景区特色载体的研发，鼓励有一定规模的经销商、代理商进入景区;另一方面，价格管理也应出台一定的标准，游客付费进入景区，不需要再为商品付服务费。”湛中义认为，纪念品的雷同和价格乱象的治理都需要市场来规范，景区“管不管”与“管得了管不了”是两回事。

采访中，不少带团导游也认为，旅游管理部门应该在旅游商品购买上给游客提个醒，比如通过手机短信或者微信提醒地区性旅游商品有哪些、正宗特色店在什么位置、价格在什么区间等。这样不仅方便消费者选购，也能最大限度地抵制假冒伪劣产品进入市场，对于旅游市场的健康发展具有重大意义。