回顾暑期旅游市场 市场呈现供需两旺态势

随着各中小学开学典礼上的国歌声响起，暑假已正式结束。对于很多学生来说，这个暑假过得既丰富又快乐，因为他们的父母将自己的带薪年休假集中放在了暑期，以便带他们出去游玩，放松心情，这也让今年的暑期旅游市场比以往更加红火，更有亮点。

●新闻背景

市场呈现

供需两旺态势

今年的暑期旅游市场呈现出了供需两旺态势。一方面，人们的出游意愿空前强烈；另一方面，市场上无论是国内游产品还是出境游产品都极为丰富。入境游市场则相对较为平淡。对此，国家旅游局的相关负责人认为，这是一个“两高一平”的暑期。就整体情况看，旅游市场充满生机。

据国内知名在线旅游公司携程网近日发布的《2014年暑期旅游报告》显示，2014年暑假期间(7月1日—8月28日)，有数百万名游客通过携程网预订跟团、自由行等旅游产品，他们来自全国30多个省市及地区，共到达813个境内外目的地。

一位旅行社的工作人员告诉记者，与以往相比，今年暑期旅游市场的订单量明显增多，无论是出境游产品还是国内游产品，都可以用“火热”一词来形容。据不完全统计，暑假期间有一半左右旅行社的订单量增长超过5%，最高的增长近10%。

从上述数据看，暑期已成为旅游市场炙手可热的黄金期，这一点也得到了来自权威部门数据的印证。据中国旅游研究院最新公布的《2014年中国城市避暑旅游发展报告》显示，我国避暑旅游市场的潜在规模至少超过3亿人。2014年，避暑旅游市场规模可达5000亿元—6000亿元。中国旅游研究院院长戴斌分析指出，避暑旅游市场规模之所以扩大，主要由于以下两大因素：一是学生游客数量庞大。据教育部发布的最新数据显示，全国约有2.3亿大、中、小学生过暑假；二是七八月份是带薪休假较为集中的时段，再加上近年来适宜避暑城市的相关设施、服务水平有所提高，促使了避暑旅游市场的“蛋糕”得以进一步做大。

亲子游、乐园游最受欢迎

据驴妈妈旅游网发布的相关数据显示，亲子类、乐园类旅游产品在今年暑期深受游客喜爱。就中青旅、中国国际旅行社总社、众信旅游3家旅行社的销售情况看，各类亲子主题产品或含亲子项目的旅游产品是暑期游客的热门选择。

缓解课业压力、休闲度假是家长们选择亲子游产品的初衷。采访中，北京游客赵女士对记者说：“孩子的高考成绩不错，所以就趁这个暑假没什么课业负担，找个凉快的地方度假，犒劳一下孩子，大人也放松一下，我们参加的是承德围场4日游。”除了避暑外，近年来还有许多家长希望通过旅游让孩子增长见识。家住北京市海淀区的李女士告诉记者：“我的孩子9月就要上小学了，暑假期间我们带他去了内蒙古草原旅游，目的是让他亲身感受一下‘风吹草低见牛羊’的壮丽景观。”

据驴妈妈旅游网的数据显示，在今年暑期，北京欢乐谷、上海玛雅海滩水公园、上海东方明珠广播电视塔、黄山风景区、苏州乐园、广州长隆野生动物园、广州长隆水上乐园、珠海长隆海洋王国、成都大熊猫繁育研究基地、武侯祠博物馆等景区的预订情况均排在前列。其中，北京欢乐谷在今年3期开放之际与驴妈妈旅游网达成战略合作，后者独家拥有北京欢乐谷日场成人票的在线分销权，并且共同启动了北京欢乐谷狂欢节、北京欢乐谷国际魔术节等夏季主题活动，吸引不少国内外游客的关注。

另据驴妈妈旅游网的相关数据显示，今年暑期的景区门票预订量比去年同期增长了近5倍。除此之外，夏令营、修学游也是暑期旅游市场上的热点项目。

记者调查发现，在选择亲子游产品时，游客的目的性明显增强。据众信旅游直客营销中心副总监王振玥介绍，依据众信旅游现有的相关数据分析，孩子的年龄直接影响着家长对亲子游目的地的选择。例如，6岁—12岁学生的家长多选择带孩子到日本、韩国及我国台湾等地旅游;13岁—16岁的学生家长多选择带孩子去更具人文、历史、艺术气息的欧美国家旅游;16岁以上的学生家长多选择带有名校项目的旅游产品，如英国剑桥暑期游学营、英国伊顿公学暑期研修班、加拿大麦基尔大学科技探索体验营等，并让孩子入住当地家庭或学校，深入了解当地的文化及民俗风情，为出国留学做准备。

国内游、出境游旗鼓相当

据携程网发布的数据显示，暑假期间通过该网站预订国内、出境两种旅游产品的人数各占一半，预订量均大幅增长且创历史新高。

在出境游方面，韩国、泰国、日本是国内游客喜欢去的三大目的地国家。其中，韩国是国内游客赴海外旅游的首选目的地;赴日本旅游的人气相比去年大幅提升;东南亚地区在消除了今年上半年不利因素的影响后，市场热度正在逐渐恢复。此外，美国、英国等地的旅游产品也十分受欢迎，在暑期旅游目的地排行榜中进入前10位。

在国内游方面，传统线路依然火爆。据携程网发布的数据显示，三亚、北京、厦门排在暑期国内游热门目的地排行榜的前3位。从各省份来看，海南、北京、福建、四川、云南等最受游客欢迎。“今年夏季，北京、海南省、福建厦门等地的暑期旅游市场均接近饱和状态。”中青旅一位工作人员对记者表示，“由于北京、上海、广州等一线城市的旅游配套设施完善，并且具有集旅游、餐饮、住宿、购物、娱乐为一体的全方位服务格局，因此非常受游客欢迎。未来，我们会考虑在这些地区开发新线路，以满足不同游客的需求。”

在分析今年暑期游客的出游特点时，中国国际旅行社总社的相关负责人表示，根据国旅总社相关销售数据显示，目前的国内游客正从之前的观光游向有特色的深度游转变，以休闲度假和专项游为主，将行程游览和自由活动结合在一起。目前，有越来越多的国内游客选择参加路途较远的旅游产品，并且乐于尝试新目的地。例如长期以来受欧美贵族喜爱的度假目的地毛里求斯，在今年暑期就成为了国内游客出境自由行的热门选择。

无论是国内游还是出境游，海岛都是游客喜欢选择的目的地之一。据携程网的数据显示，今年暑期，韩国济州岛一跃而上，首次成为了最受国人欢迎的海岛目的地，有数万名国内游客通过携程网报名赴济州岛旅游。与此同时，泰国普吉岛、苏梅岛的热度正在逐渐回升;美国夏威夷及塞班、毛里求斯等高端海岛游的人气也均有不同程度的上升。

跟团游、自由行不分伯仲

据携程网的暑期订单数据显示，今年暑期选择跟团游的人数与选择自由行的人数基本持平。据记者了解，携程网目前与国内数千家旅行社合作，为游客提供了数万条旅游产品，其中涵盖全国60多个城市。每年，通过携程网报名跟团游的游客数量达百万级别。

另据有关数据显示，游客选择跟团游时最看重的是线路是否有特色、行程设计是否合理、服务是否有保障。目前在携程网上，销售排名靠前的跟团游类型依次是舌尖之旅、夏日避暑游、一价全包游、直飞纯玩游、精致小团游、深度游、毕业旅行游、姐妹淘游、亲子游、爸妈放心游、金牌导游团等。在国内游方面，位列跟团游前10位的目的地有北京、厦门、三峡、九寨沟、桂林、三亚、丽江、昆明、西安、上海;在出境游方面，位列跟团游前10位的目的地游有韩国济州岛和首尔，中国香港、澳门和台北，泰国普吉岛和曼谷、印尼巴厘岛、日本大阪。

在出境游方面，亚洲及周边国家的自由行产品最受国内游客青睐，这主要是因为对于国内游客来说，这些地区的出行难度较低，服务和旅游设施更贴近游客的生活习惯。例如携程网分别在韩国开设了分公司，在济州岛开通了观光巴士，在马尔代夫开设了地面服务柜台等，旨在为国内自由行游客提供贴心的服务。

据驴妈妈旅游网的相关数据显示，今年暑期，“门票+酒店”形式的自由行产品最受游客青睐，预订量比去年同期增长近2倍。

邮轮游一直是近两年家庭式出游的热门选择。据有关数据显示，今年暑期通过携程网预订邮轮游的游客创历史新高。总体来看，距离中国最近的日韩邮轮游产品如济州+首尔、济州+福冈等最受国内游客欢迎。

除此之外，自驾游也是暑期人们出游的主要形式之一。今年，以“景区门票+酒店住宿”形式为代表的自驾游成为了各在线旅游网站上另一大热销产品。据携程网统计，大部分自驾游订单集中在周末，提前一天预订的比例很高。受游客青睐的自驾产品的行程时间一般为1—3天，人均费用在500元以下，其中江浙沪地区的自由行产品最热门。

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APP预订渐兴起

随着移动互联网的日益壮大，通过APP预订旅游产品的方式越来越被游客所接受。从驴妈妈APP的相关数据来看，张家港永联水世界、成都欢乐谷、上海东方明珠广播电视塔、苏州乐园、成都大熊猫繁育研究基地、上海玛雅海滩水公园、北京欢乐谷、广州长隆水上乐园、湖州德清莫干山峡谷漂流、常州中华恐龙园等是今年暑期游客通过APP预订的最热门景区。

为了丰富销售渠道，驴妈妈APP针对暑期开启了“玩水季”系列活动，向用户推荐全国范围内的知名漂流景区、水上主题乐园等，并推出“1元门票”活动。据驴妈妈APP的相关数据显示，今年暑期其APP“玩水”产品的订单量比去年同期增长了近5倍。与此同时，在“1元门票”活动的带动下，驴妈妈APP整体的订单量比去年同期增长了10倍，销售额比去年同期增长了9倍。

除此之外，携程网也推出了“1元门票”活动，该活动推出后其门票销量同比增长了8倍。