“城市中国峰会”智慧旅游分论坛：从概念元年到产业爆炸

2014年是国家旅游局确定的“智慧旅游年”。如今在互联网以及移动互联网汹涌澎湃的激荡下，智慧旅游与传统旅游发生了深度碰撞和融合。各类在线旅游创业公司纷纷崛起，利用新科技和新模式改变着旅游这一传统行业的方方面面。由此，智慧旅游开始从空泛的概念发酵为引爆产业形态的革命。

在此背景下，凤凰旅游、凤凰智慧旅游实验室在2014年岁末举办城市中国峰会之“智慧旅游：从概念元年到产业爆炸”专题论坛，特邀主管政府官员、行业专家、企业领军者共同探讨智慧旅游的产业革命。论坛分为主旨演讲以及圆桌会议两部分。

智慧旅游：从概念元年到产业爆炸

国家旅游局信息中心主任信宏业在城市中国峰会“智慧旅游”分论坛上以《智慧旅游：丛概念元年到产业爆炸》发表主题演讲，他认为，智慧旅游是一种能力的提升，使我们从容地应对产业转型，应对社会变革，使旅游产业与社会发展同步，与产业发展同步，这是一种产业能力的提升，也是旅游发展水准的衡量标准。

国家旅游局信息中心主任信宏业

山东省旅游局信息中心主任闫向军在“智慧旅游”分论坛上以《目的地的智慧旅游建设》发表主题演讲，他认为，今年涉及旅游大数据的应用很多，我们已过了热热闹闹搞个排行榜的阶段，而是要结合切实的数据进行深度分析，找到真实受众，实现形象、信息、产品的有效衔接，完善目的地服务及营销体系。

山东省旅游局信息中心主任闫向军

去哪儿网副总裁杨威在“智慧旅游：丛概念元年到产业爆炸”分主题论坛上发表主题演讲，他认为，在线旅游市场非常大，上半年增长1257万人，增幅32.4%，这既是互联网和移动互联网正在高速的成长的拉动，同时也是智慧旅游的实践和驱动。所以，我们更应该关注消费者开放的价值和资本开放的价值，只有这样，才能在生态环境中获得更好的商业价值。

去哪儿网副总裁杨威

清华同衡规划设计院旅游与风景规划研究所所长王彬汕应邀主持“智慧旅游：从概念元年到产业爆炸”专题论坛。他提出，旅游行业应当通过数据平台，像是探照灯一样，折射出平常游客们会介意但曝光度不够的“灰色层面”，让游客们能够通过智慧旅游获得更加满意的旅游体验，这样才能让游客享受到智慧服务。

清华同衡规划设计院旅游与风景规划研究所所长王彬汕

发现旅行创始人&CEO王振华参与“智慧旅游：丛概念元年到产业爆炸”圆桌论坛的讨论，他表示，发现旅行是专注于做出境游自由行，主要面向80后、90后对于出境游自由行的特定需求。切入痛点在于，提供服务好、品质好、简单且性价比高的自由行体验，颠覆了传统的DIY自由行模式。收到了雷军的投资，商业模式也与小米有所类似，强调高性价比，做“爆款”产品。这是非常切合智慧旅游的发展趋势。

发现旅行创始人&CEO王振华

爱信游创始人&CEO蒋子牛参与“智慧旅游：丛概念元年到产业爆炸”圆桌论坛的讨论，他认为，要重构一种交易场景和产品模型，实际上未来的商业模式当中能够提供有品质服务和产品的商家，能够直接面对消费者。用这种新方式来撬动那些能够提供好的旅游体验的产品，快速地像子弹一样去飞，从而改变整个旅游生态链。

爱信游创始人&CEO蒋子牛

旅游创业家协会创始人张德欣参与“智慧旅游：丛概念元年到产业爆炸”圆桌论坛的讨论，他认为，智慧旅游有两个思考维度，一个是大家专注于某一个目的地进行深耕细作，第二个维度是考虑目标人群和市场细分，两个维度结合起来，可以构建一个完善的智慧旅游服务体系。旅游创业者要抓住智慧旅游的机遇。

旅游创业家协会创始人张德欣