新常态旅游更需体验性产品和服务

在中国经济结束高速增长，步入中低速增长的新常态下，整个工业生产、制造业板块和出口受到很大的影响，其对经济的引擎拉动作用也在逐渐减弱。新常态最需要的是拉动力很强的新经济增长点。

近几年，旅游产业保持了高速的增长态势，在整个经济结构中是规模最大、消费及产业带动力最强的，它正在国民经济发展中承担着重要的角色，这个角色我称之为引擎。

一、新常态下，旅游的两个重要价值

这两个重要价值分别是消费带动能力、不同区域之间的平衡能力。

首先，旅游有着很强的消费及产业带动能力

新常态下，中国的旅游消费出现了两大变化：一是，经过30多年的积累，中国的居民收入及消费进入了一个新的价值时期，旅游已经成为人们生活中的一种必需品，而不再是一种奢侈品；二是，八项规定颁布以后，包括旅游消费和文化消费在内的消费形态发生了改变。过去占到30%-40%的公费消费逐渐退出市场，大众消费重新回归人们的视野，并逐渐成为整个旅游休闲消费的主力军。

旅游的增长，涉及两个层面，一是消费市场，一是供给市场。消费市场方面需要消费者有更多的金钱和时间，来释放消费能力。现在面临的一个很大问题是没有时间，我们需要度假时间，因此带薪休假是非常好的制度选择，需求越来越迫切。

供给方面，需要有好的、符合市场需求的创新产品，但受政策、土地、税费、银行资金支持等因素的影响，市场并不能高效、便捷、良性的提供产品，导致了旅游产业发展的瓶颈。因此，国家的政策应该倾向于

如何有效释放市场消费能力，以及如何有效支持我们供给能力的提升。

其次，旅游是为区域发展寻找平衡点的最好工具

中国经济有一个特征，即发展结构不平衡。旅游恰恰是为落后区域和发达区域寻找平衡的最好工具，它把消费能力强的客源区域的人群，搬运到旅游产品供给最好的旅游目的地，同时也就把客源区域的市场消费，搬运到了目的地消费。这样一种搬运带动了相对落后区域的经济增长，实现了把优势消费群体的力量用于支持落后区域经济发展的目标，实现了经济发展的新模式。

二、新常态下，旅游发展应该成为国家战略

旅游不仅仅是一个独立的产业或独立的行业，而是一个跨产业的消费构成和多产业融合的综合结构，其领域包括三大部分：传统旅游行业；国家公共政策（社会与政府），包括假期政策、外交、海关及关税政策、金融财税政策；深度关联产业（支撑产业与交叉产业），包括交通运输、房地产、商业、文化、生态环保、水利、林业、农业等。

旅游的发展，不仅仅是民生需求和国民幸福指数，已经突破传统的旅游行业，成为引领消费产业发展、带动国家及区域经济的引擎产业，成为影响中国整体发展的重大领域。

新常态下，国民旅游需求与国家发展需求的呼应，大幅推升了对旅游发展战略价值的期盼与认识。旅游发展，应提升到国家战略的高度进行规划与推进，制定国民旅游的公共政策、国家行政资源的支持与管理政策及相关改革措施、各个相关产业的发展规划协调、各个产业的支持与管理政策及相关改革措施等，这就需要顶层设计。

三、新常态下，旅游地产的解决之道

在旅游地产快速扩张阶段，很多旅游区兴建了一些脱离旅游产业的住宅地产，形成了大片的“鬼城”、“鬼楼”，造成了资源的极大浪费；也有一些区域建设了大量的五星级酒店，八项规定出台后，酒店业出现了困境，无人接盘。消费者买了旅游地产，一年住1-2个月，剩下的时间怎么管理？酒店业怎么实现盈利？这都是旅游产业不得不面对的一些难题。

我提出的解决方案包括三点：

第一，通过交换，实现价值最大化

不同酒店、不同客房、不同公寓，通过一个平台互相交换，实现买一处房产，享全球度假的愿望，从而使地产价值最大化，这是分时度假的核心。

第二，与不动产收益结合，实现经济平衡

酒店如果只靠服务实现收益，在中国现有整个经济结构利率水平和整个经济收益架构下是非常困难的，只有和不动产的收益结合，才能实现经济平衡。因此，通过酒店产权的划分，使消费者持有产权，酒店投资人降低自己的投资成本，获得商业企业经营的价值。

第三，分权，即众筹的理念

分权就是把一份房子的产权分成若干份，每个人获得一部分产权，通过这样的方式，实现时权的分离，让更多的人可以拥有一个不动产，同时基于不动产，获得一种更大的、全球交换度假的优势。这也是一种众筹的理念，只不过这种方式不是向资本众筹，而是倾向于让消费者参与进来，把消费终端导入到投资的前端，希望旅行的需求最后落到旅游的投资端，从而实现每个人旅游需求的聚集。

大众度假时代，需要的是旅行理财的概念，需要一份旅游基金，在旅游的投资和旅游的消费之间搭建一座桥梁，让钱生钱来旅行。旅游发展到这个阶段，由说走就走的简单旅游需求，正在转化成一年一度的旅游计划的需求，我们需要精心设计年度旅行计划，制定带孩子玩转全球的高价值攻略，需要为老人设计养生的品质生活！我想这都是商业机会。

四、新常态下，未来中国旅游的四大新格局

新常态下，我认为未来中国将呈现四大新格局：

第一，从大的市场格局来看，旅游是一个观光、休闲、度假多层次同步发展的架构。其中，以自驾为主导的旅行值得特别重视，它代表着旅游者的自由选择，使得旅游更加个性化、均衡化。

第二，从国内外市场格局来看，出境游市场是持续、高速的发展，国内旅游市场也在平稳发展，但入境旅游市场却在下降。如何扭转这一局面，是一个尖锐的问题。我想，如果我们能做精产品，增强吸引力、实现商业模式升级，有效提升企业生存能力，并有效地将国家政策导向国内，两到三年内，关于这个问题，应该会有格局性的变化。

第三，从时间格局来看，我觉得度假消费政策会有比较大的变化，特别是带薪休假，这几年会有比较大的进展。一次性完成百分之百带薪休假不可能，但中国有7个多亿的劳动职工，即使释放10%，带来的也是将近八千万的人口结构，我们相信这会对现在的旅游市场结构产生较大的影响。

第四，是和地产相关的格局，旅游投资行为和投资收益结构关系会发生比较大的变化。就是独立、纯粹的旅游，或是修房子、卖房子的行为基本上没有任何前途，而多业态的综合型开发复合式结构，将是未来是引领中国旅游地产和旅游产业投资的主体。

总结：现在是旅游的大时代，“中国梦”、“旅游梦”正在我们每一个人身上得到实现。但是对我们每一个企业来说，又是一个小时代，我们需要将产品和体验落下来，为消费者提供良好服务与产品。从我个人来说，我希望能够在这个时代中寻找自己的价值，真正在资源整合中，在互联网思维中，把旅游与移动生活对接起来。我也希望政府的政策和大家看待旅游的眼光，也都朝着好的方向变化。

（本文作者林峰经济学博士，资深规划与旅游地产专家，北京绿维创景规划设计院院长）