莱芜市旅游局率先举办“好客导游”培训班
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2月22日——24日，为积极响应山东省旅游局万名“好客导游”培训活动，莱芜市旅游局创新培训方式方法，举办了2012年度首期“好客导游”培训班，全市200余名持证导游参加此次培训。据悉，本次培训与莱芜市导游年审相结合，组织广大导游员系统地学习《好客山东旅游服务标准》、导游专题和导游带团技能，收到了良好的效果。
据介绍，为提升教学质量，莱芜市旅游局专门邀请全国模范导游员孙树伟、全国优秀导游员王荣辉到莱芜授课。两位资深导游员结合自身经验、典型案例深入浅出，进行了细致的讲解。本次培训为导游员提供了一个交流学习的平台，学员们纷纷表示，通过培训不仅开阔了眼界，丰富了知识，而且学到了导游实践的技巧，十分有助于以后导游工作的开展。 
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