出国旅游遇到突发情况,旅游部门将通过专有信息平台迅速定位导游和游客的方位,并及时获得其安全与否的信息。记者从昨日开幕的亚太旅游年会上了解到,北京正在建立一个出境游人员的信息平台,预计很快投入运行。
北京市旅游委副主任孙维佳表示,这个信息平台是旅游管理的一个组成系统,旅游委会与有出境游资质的旅行社进行联动,在他们每确定一批游客前往一个目的地国家后,就会把相关信息输入系统,包括组团时间、出团时间、人员姓名、游客来源地、联系方式等。
孙维佳表示,此前,如果境外发生不可抗力灾难,旅游管理部门只能通过人工联系的方式与境外旅游团取得联系,缺少动态管理信息。(记者 吴亭)