达人打Call、红包雨助兴 旅游“双十一”你需要这份独家“避坑指南”

一场没有硝烟的品牌与平台的“战争”已经悄然打响，72个小时过后，潜藏在无数国人心中消费欲望，将如洪水猛兽般彻底释放。

不出意外，一个超过千亿元的新电商交易纪录即将诞生，而在消费的快感褪去后，总会有数以百计的消费者成为被新旧交织的消费陷阱收割的“韭菜”。但无论是新纪录还是新教训，文化和旅游市场的消费都是不可忽视的存在。

在旅游“双十一”的终极狂欢到来之前，不妨来听听那些全世界到处飞的旅游达人如何看待或参与这场狂欢，旅游企业为这场狂欢做了哪些“彩排”，当然，还有凤凰网旅游为你准备的“避坑指南”。

双十一将至旅游达人都买啥？

对于想在“双十一”抢购一款高性价比的旅游产品，但又迷失在海量降价信息的人们来说，那些满世界到处飞的旅游达人在“双十一”都关注啥？买了啥？无疑具有一定的参考价值。

凤凰网旅游调查发现，对于在“双十一”期间有旅游产品购买意愿的达人们来说，国际机票以及“机+酒”产品成为今年“双十一”期间关注的重点。

非洲风光

资深旅游达人寒残一叶告诉凤凰网旅游：“‘双十一’期间的国际机票价格优势明显，尤其是境外长线，这些产品的时间相对固定，都集中在出游的淡季。”小雷旅行也向凤凰网旅游表示，如果需要买的话会关注目的地的机票或者“机+酒”产品。

相比销售火爆的日韩和东南亚旅游产品，非洲、南美、德国、奥地利、美国、加拿大成为旅游达人出游意愿最高的目的地。旅行家、专栏撰稿人寒江向凤凰网旅游表示，在“机+酒”品类中，会更倾向于德国和奥地利。“德语区相对欧洲其他目的地来说安全、性价比高，人也nice。”寒江说。

美国风光

除此之外，旅游达人对于“双十一”期间销售的旅游产品不感兴趣的理由，也是五花八门。旅行作家巴伐利亚酒神表示，“双十一”的主要精力都放在买数码产品和户外用品上，不知道OTA上还有旅游特价产品。

比起旅游出行，知名旅游博主澜晓溪vivi在“双十一”更关注旅行中的日常美妆，时尚穿搭等心水好物。“主要平时会比较忙，很难马上锁定自己未来1-2个月甚至更长的时间，我的旅行更多时候挺任性的，是说走就走的自由随心。” 澜晓溪vivi说。

西藏风光

作家、藏地旅行达人李初初则用实际行动诠释了“诗与远方”。“从来不买特价旅游产品，‘双十一’我只买书，去年买了近两万块的书。”李初初表示，平台上的旅游产品对于他来说吸引力不大，他去过西藏的很多地方在地图上甚至都没有名字，更不具备成为旅游定制化产品的条件。千帆远澋也表示，一些大众的旅游目的地已经基本走遍了，而小众目的地也没有特价，所以也基本不会购买。

红包雨助兴旅游企业各出奇招

尽管OTA大规模烧钱的时代已经过去，但是在“双十一”这一购物狂欢节，仍免不了搬出惯用的“红包雨”手段，激发游客的消费欲望，也为自家的品牌活动制造声势。当低价优势已经无法让消费者痛快买单，各家旅游企业也纷纷推出各具特色的品牌活动，从品质、服务等角度，继续抢夺客源市场。

携程：最高优惠11111元推出“携程旅游会员日”

今年“双十一”期间，携程上线了国内外超过1000条热门度假产品，分为私家团、自由行、门票、海外玩乐、定制游、邮轮、游学、签证等8大板块，部分热门产品推出半价优惠，最低价格1元，最高优惠11111元。

除优惠活动外，为期11天的“携程旅游会员日”活动从11月1日开始持续至11日，并且确定今后每月11日为携程旅游会员日，主题为：每月11，程意为你。

川藏线风光

同程艺龙：百元红包限时抢推出“公益双11”

刚刚通过港交所上市聆讯的同程艺龙在今年“双十一”打出“红包战术”。在国内酒店专场，用户可一键领取价值75元的国内酒店抵用券，在国际酒店专场，除了有70元的国际酒店通用券外，还有泰国、日本、美国、新加坡等热门目的地的专享红包。

机票方面，消费者在领取15元的机票抵用券后，还可在每天10点限量抢1111张的百元机票红包。此外，同程艺龙机票还联合同程公益发起线上线下结合的“公益双11”活动，活动中将送出金额不等的机票抵用券及飞机模型等礼品。

醉白池

中青旅遨游：提前4个月备战出境游最高降1千

据了解，为备战今年双十一，中青旅遨游从七月开始便规划产品准备库存，以应对双十一期间庞大的预定量。爆款海岛以及欧洲产品从10月20日开启预售，跟团出境长线的欧洲、美洲、澳新和中东非洲产品提前报名最高立减1000元/人，其他跟团游和自由行产品也有不同程度的优惠。

除了天猫的促销活动之外，中青旅的官网遨游网也准备了以“放胆玩世界•品质不打折”为主题的双十一优惠活动，从品质、深度等方面，为消费者“谋福利”。

上海外滩

飞猪：瓜分千万红包推出泰国跨年电音节

天猫双11进入第十年，人们疯抢的不再只是商品，更有丰富的生活与旅行体验。飞猪在给到媒体的一篇“双十一”活动稿件中，大篇幅强调将于12月30日至31日在泰国芭提雅举办的KNOCKKNOCK跨年电音节。

为配合电音节推出的旅行套餐中也整合了机票、酒店、电音节门票、接驳车、接送机以及自由行等产品。尽管稿件中涉及“双十一”优惠活动的篇幅有限，但是，凤凰网旅游注意到，在飞猪App头部的固定和滚动位置，抢百元、千元优惠券、瓜分1688万元红包等优惠活动十分抢眼。

剁手跺脚前避坑指南拿走不谢

屡屡刷新交易额的“双十一”购物节背后，留下的不仅有购物时的疯狂，还有大量东西过期作废的无奈，以及掉进购物陷阱的忧伤。根据《2017双十一旅游消费意愿报告》显示，尽管低价已经无法让消费者痛快下单，但是资源不确定的“预售”，却被评为最大的“消费陷阱”。

凤凰网旅游调查发现，在飞猪App“双十一”活动页中，包括酒店、度假、自由行以及部分机票产品中，预售的方式依然存在。

飞猪App“双11”活动页截图

如何规避“预售”的风险？作为入驻飞猪的商家之一，中青旅遨游网总裁助理、首席销售官韩杰建议消费者在购买产品时，需要重点关注以下几点：

1、旅游产品是体验性产品，消费者在选择产品时不要一味追求低价，更要关注后期的服务体验，选择大品牌、老字号，有实力保障的公司；

嘉兴

2、购买前仔细阅读产品详情页，比如订单是不是可退可改的，中青旅的产品下单后（合同签署前）行程可联系客服更换日期或取消订单；比如有些产品是需要两人起订才能享受优惠；

3、优惠产品一般有名额限制，根据天猫的规则，可以通过先交定金再补尾款的形式来提前预订优惠名额，用户需要在双11当天及时补交尾款，以免造成定金损失，且无法享受双十一优惠价格；

古刹

值得一提的是，在推出“携程旅游会员日”的独立活动品牌后，携程在销售方式上也与飞猪有着明显的区别。携程旅游相关负责人表示，今年双十一的旅游产品都是实价、实际库存售卖，下单确认即可出行，不需要先付定金、再跟商家确定出行日期和资源、价格。

此外，携程方面表示，网上报团旅游的消费者需要与携程签订旅游合同，出行前或行程中有问题直接找携程解决，在出现服务质量问题或者天灾人祸的时候，携程提供“先行赔付”和重大灾害保障金等援助服务。

古镇

采访过程中，一些旅游达人也结合自己的经验，向有意购买旅游产品的消费者给出了建议：

李初初：低价和打折不是目的，一分钱一分货，要看自己想要什么服务。最好的爱不是需要爱你，而是想要爱你，对于旅游，也是如此。

北美

锈剑：不可否认的确会有优惠的商品，不过消费者不能只被低价吸引，一定要看清楚商品的使用要求和限制，按需购买选择适合自己的，不冲动不盲目就好。

小雷旅行：购买之前，要认准酒店品牌以及机票的实用时间限制，仔细阅读商品的详情，同时结合自己的旅行需求，稳准狠的购买。