
(凤凰网旅讯)近日,Booking.com向其目的地旅游活动和景点合作商发出通知,宣布将于6月30日终止合同。
合同终止预示着Booking.com准备将大部分的体验业务,转移至途易的Musement上和最终确定的附加战略合作伙伴,具体细节Booking.com和Musement将于本周宣布。
事实上,Booking.com的战略转移自去年年底就开始了。在那以前,Booking.com一直尝试构筑自己的旅游活动业务,譬如在2018年收购旅游分销商FareHarbor,但后来发现该领域的竞争太过激烈,自己制订战略也异常艰难。
此次途易的Musement成为Booking.com体验部门的第一个新兴战略合作伙伴,这对于前者来说是一件重大利好,这意味着它现在或许可以在业务方面,尤其是在欧洲的业务上,开始挑战更大的竞争者,如Viator、GetYourGuide和Klook。
据知情人士透露,促成Booking.com和Musement达成战略合作的一大因素在于,Musement将与Booking.com旗下的FareHarbor共享供应商的资源,而这一策略将受到一些运营商的抨击。
“问题在于,如果Musement要和FareHarbor分享包括联系人和预订系统细节在内的大量资源,那么FareHarbor就会联系这些供应商,说服它们退出Rezdy、Bokun/Tripadvisor和其他平台,”该知情人士分析说。
FareHarbor竞争对手Rezdy负责美国业务拓展的前负责人鲍勃·吉尔伯特(Bob Gilbert),也表达了类似的担忧。他表示,疫情之后的优势资源共享可能是一种新战略。
从供应商与Booking.com直接签订合同,过渡到与Musement订立合约,这个过程是否会出现新的商业模式或条款?对此,途易公司的发言人马丁·里肯(Martin Riecken)并未透露相关细节。“我们已经和多家合作伙伴展开了合作,并且准备在Musement平台上签署更多的合作供应商,然后通过Musement、途易、Booking.com和其他渠道进行分销。”他说。不过,对于信息资源共享的问题,Booking.com方面亦不置可否。
“利用其它在线旅游服务商来壮大其旅游景点业务内容的决定表明,Booking追求的是一种更为‘放任自流’体验战略,这和它上线其它非住宿旅游产品的做法不谋而合,”相关分析人士表示。“例如,Booking.com已经在利用其母公司旗下的Kayak和Priceline等旅游网站,来开展航班预订业务。”