发现酒店暗藏摄像头最多免除144元房费 经理：难道要我下跪道歉？
（凤凰网旅游综合） 11月28日，一支名为《酒店藏针孔摄像头，经理嚣张回应》的视频在网络上热传。视频中，苏先生与爱人11月21日晚入住广西南宁雅斯特酒店，发现客房插座藏有针孔摄像头后与酒店协商，酒店表示最多免除144元房费。当苏先生要求酒店道歉时，区域经理梁先生言辞激烈，称“那还得跪下来跟你道歉啊？其它还有什么沟通，尽快！”
视频截图
11月21日晚，广西南宁的苏先生与爱人入住南宁市衡阳东路雅斯特酒店7楼7019号房，在第二天上午发现正对着床的一个插座中藏有针孔摄像头，二人当即报警。事后，雅斯特酒店南宁市衡阳东路店店长表示只能给苏先生免掉144元一晚的房费，苏先生当场拒绝提议。
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26日中午，苏先生再次来到事发酒店了解信息。一名声称是雅斯特酒店南宁市西乡塘区域经理的梁先生表示，他们只以警方的调查结果来处理此事。当苏先生提出要酒店方对此事给予明确道歉时，经理言语激烈“那还得跪下来跟你道歉啊？我们一个店长管着上千万的资产，还小啊，我管着20多家店，其它还有什么沟通，尽快！”
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对此，律师表示，相关法律条文对酒店内出现摄像头的情况有规定，但只提及了酒店方的权利和义务，对赔偿问题并没有明确要求。这个案件中，酒店方已经侵犯到了消费者的隐私，因此酒店方仅仅是退房费的做法是不合理的，消费者可以根据相关法律法规向酒店方起诉，进行索赔。
