北京野生动物园再开 京城主题公园按下重启键
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北京野生动物园再开 京城主题公园按下重启键

2020年03月26日 10:08:08
来源:北京商报

北京的主题公园终于要重新开园迎客了。3月25日,北京野生动物园发布公告称,该园区将于3月27日(周五)恢复开园。与此同时,北京商报记者还独家获悉,目前京城还有其他大型主题公园也在积极筹备开园,如通过相关部门审批即可在近期重开。新冠肺炎疫情发生后,全国的主题公园与整个旅游市场同步在一夜之间进入了停摆期,虽然部分园方在疫情期探索了直播、线上经营等方式“自救”,但大多收益效果甚微。就此,业界有观点认为,主题公园“靠天吃饭、靠自然吃饭、靠游客吃饭”这种相对传统的模式非常脆弱,而疫情“黑天鹅”突至,主题公园行业暗藏已久的经营风险更显现得淋漓尽致,仅春节期间闭园就可能会让主题公园损失全年营收的三成以上。在专家看来,在疫情后重启之时,主题公园一方必须要尽快思考自己如何贯通全产业链,塑造多元化的收入体系,让自有IP能更有效地变现。

开园潮来临

2个月后,北京乃至全国的主题公园终于打开那扇尘封已久的大门,正式步入“回血”周期。

据悉,3月27日即将恢复开园的北京野生动物园营业时间为9:00-17:00。在疫情防控没有完全解除之前,园区将执行相应的检测和防疫措施。具体来说,北京野生动物园将按有关规定限流,将访客数量控制在安全范围内,并在北京旅游网等网络平台实行实名制购票。入园时,园方将获取游客的相关身份信息并保存14天。同时,公告还提出,游客游园时需要全程佩戴口罩,做好个人防护。此外,北京商报记者还从知情人士出获悉,除北京野生动物园外,目前北京还有其他大型主题公园也正在筹备近期重新开放营业的相关工作。

实际上,3月以来,国内主题公园界的确掀起了一波复苏小高潮。3月初,七彩云南·欢乐世界、顺德欢乐海岸PLUS、广州融创文旅城旗下的融创雪世界等纷纷宣布重新对外营业。

3月9日,上海迪士尼度假区发布消息称,作为分阶段恢复运营的第一步,上海迪士尼度假区的迪士尼小镇、星愿公园与上海迪士尼乐园酒店的部分购物和餐饮商铺以及部分休闲体验自当日起重新开放。一时间,业界有关国内大型主题公园即将进入集中重启期的观点不绝于耳。此后一周,海昌集团也公开表示,上海海昌海洋公园及度假酒店确定于3月20日起恢复开放,而烟台海昌公园已于3月16日开园、成都园区恢复开园时间则定为了3月27日。3月25日,华强方特还披露信息显示,继长沙、郑州、芜湖三地的三座方特主题乐园恢复营业之后,华强方特集团旗下将再陆续重开9座方特主题乐园,涉及宁波、株洲、南宁、济南、沈阳等多个城市。

值得注意的是,当前各主题公园在恢复开园的同时,都根据各地的防疫要求,对客流等进行了一定的限制,实名登记、入园测温等各种手段纷纷上马,而且,部分园方还提出,现阶段园内仅恢复疫情风险相对较低的户外区域,室内体验项目暂时不营业。

线上业务难挽疫情重创

旅游需求刚刚开始释放,但不少主题公园已经使出浑身解数,准备抢占市场反弹期的客源了。中华恐龙园官方微信公众号日前就发布消息称,恢复开园后,将对游园游客实行门票8折(折后208元)的价格优惠,并可叠加使用10元抵100元优惠券(无抵用券可赠送66元餐商券),常州当地市民还能直接购买100元的特惠门票。

中国主题公园研究院院长林焕杰介绍,打折优惠、改变门票搭售模式,是不少主题公园当前用以吸引客流的主要手段,“今年,主题公园预计大多会重点在年卡销售方面下功夫,未来行业内潜在客户的竞争应该会加剧。”林焕杰表示。

实际上,除了线下门票优惠之外,在疫情下经营停摆的这两个月,不少主题公园都打起了线上带货的主意,多家企业都增设了直播、云旅游相关产品。公开消息显示,此前大连圣亚总裁肖峰就亲自“下场”做起了直播。不过,有业内专家直言,主题公园仍是以线下体验为主的旅游业态,从目前的情况来看,直播等线上手段仍然主要是为园区在疫情期维持关注度、市场热度,对于弥补过去2个月营收损失、拓展新的收入来源,收效甚微。林焕杰也认为,主题公园最重要的卖点就是线下体验,在屏幕前看别人坐过山车、看海豚表演跟自己亲身去坐、实地去看,对游客的吸引程度很难与亲身体验同日而语。

不可否认,近2个月的颗粒无收,已经让北京以及全国的主题公园企业进入了如履薄冰的经营状态。“整体来看,往年国内主题公园春节期间的收入,基本能占其全年收入三成以上,全面闭园一个月左右,多家大型主题公园企业成本损耗就已经超过1亿元,整个行业损失已达上百亿元。”林焕杰表示。以上海海昌海洋公园为例,该企业负责人表示,对于海洋类的主题公园而言,固定成本支出是运维的关键,其中包括动物养护、能源系统运维等。据统计,上海海昌海洋公园目前拥有300余种、超30000只极地海洋动物,每月动物饲养成本及维生系统成本超过百万元。而肖峰也曾公开提出,对于以海洋主题公园为主营业务的企业来说,无论营业与否,都需要大量的动物保育成本,这类企业面临着更大的经济考验。

持续业绩冲击下的新难题

“目前主题公园企业面临的市场形势还是相当严峻的,因为主题公园人流相比景区来说要更密集,热门项目更是容易出现大排长龙的情况,所以疫情防控风险就更高。”景鉴智库创始人周鸣岐直言,换言之,即使主题公园有心想要吸引更多游客前往,也受限于当前防疫形势,不能全面、如常地向社会开放,因此,在一段时间内,相关企业的收入、业绩仍将受到显著影响。

在林焕杰看来,国内的主题公园普遍存在一个突出的问题,就是没有进行产业化的经营。“相较来看,迪士尼是更加全产业链的经营模式,可以生产、输出IP,而乐园只是IP变现和运营的一个环节,虽然全产业链经营不是抵御疫情这种不可抗力因素的‘绝招’,但它可在一定程度上增强企业的抗风险能力,为后续发展打下基础。”林焕杰表示。

在北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云看来,除了重点布局特殊时期的线下游客接待服务外,线上业务也并非无利可图,“对于主题公园来说,打造有热度的原创IP并非易事,此前很多相关企业也一直头疼于自有IP缺失这一关键性问题,如果可以通过直播等途径打造一批‘网红’、培育一批‘铁粉’,就能在储备客源的同时打通IP生产、产业链延伸的新渠道,让二者之间的关联更加密切。”

此外,林焕杰还建议,当前,主题公园可以采取低价先行的战略,同时想办法消除顾客的恐慌心理,比如邀请第三方医疗机构或者疾控中心帮忙对园区进行消杀和给防控措施指导,让权威人士证明,园区可以有效保障游客的健康,“重要的是,园方要转变思路,思考在接待、全年龄层覆盖、场馆设施方面,是否还可以有进一步改善的空间。”

北京商报记者 蒋梦惟