德国国家旅游局李朝晖:预计德国入境旅游将于2023年总体恢复至2019年水平
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德国国家旅游局李朝晖:预计德国入境旅游将于2023年总体恢复至2019年水平

受新冠疫情影响,2020年的全球旅游行业遭受重创,特别是海外旅游几近停摆。根据中国旅游研究院发布的报告显示,入出境旅游市场取决于国际疫情、签证限制、航空开放等条件,预计四季度仍将在底部盘整,部分国家和地区会逐步恢复国际航线,解除对中国旅游禁令,入出境旅游市场有望根据各国疫情防控形势在今冬明春逐步恢复。

我国出境旅游的市场需求巨大,根据2019年数据,我国的出境旅游人次达1.68亿。当前,各国的旅游市场恢复情况如何?各地对中国市场推出哪些最新政策?为帮助用户进一步掌握海外目的地的出游政策和疫情常态化下各国旅游的最新情况,凤凰网旅游推出《凤旅观察之海外目的地访谈录》系列报道,专访多家海外旅游局的负责人,全方位解答当地入境旅游的相关信息。

本期节目,凤凰网旅游邀请到德国国家旅游局北京办事处首席代表李朝晖女士,解答德国入境旅游的相关问题。目前德国申发申根签证只针对必要入境的人群需要受理,如果是出于紧急或特殊的原因,比如说家庭、医护、海员应招或离职、科研等等急需入境的话,需要提交德国大使馆要求的必要入境的原因证明。此外德国汉莎航空作为首个获批复飞的外国航空公司已经恢复一周两班上海到法兰克福、南京到法兰克福的航班。从10月27日起,北京到法兰克福的航线也将恢复一周一班。

以下是李朝晖的访谈实录:

德国国家旅游局李朝晖:预计德国入境旅游将于2023年总体恢复至2019年水平


Q:目前不少国家逐步放开旅游限制,德国是否已经开放旅游?具体都开放了哪些区域?

A:目前德国已经开放了外部边境,在申根国的游客是可以前往旅行的。不过海外的游客入境游还没有完全开放,如果是出于紧急或特殊的原因,比如说家庭、医护、海员应招或离职、科研等等急需入境的话,就需要提交德国大使馆要求的必要入境的原因证明。德国目前已经开放了对申请蓝卡和ICT人士的商务出行签证,具体信息请大家查询德国大使馆的官网。

此外德国汉莎航空作为首个获批复飞的外国航空公司开始恢复上海到法兰克福、南京到法兰克福的航班。为必要的入境需求提供了交通的便利,法兰克福到上海的航班也已经增加到了一周两班。从10月27日起,北京到法兰克福的航线也将恢复一周一班。同时,将法兰克福至北京的航班入境点设为沈阳。具体信息可以资讯汉莎航空客服。

Q:签证申请有何变动?需要哪些条件可以入旅游?

A:目前德国申发申根签证只针对必要入境的人群需要受理,刚才我们在上一条已经跟大家大致介绍了一下。短期签证出于紧急情况的家庭、医疗、工作、过境、中转等原因,长期签证比如家庭团聚、结婚、留学、科研等原因将视具体情况进行签发。

Q:当地在复兴旅游业的同时,是否增加了相应的防疫措施?都有什么服务让游客安心出游?

A:德国两大入境空港法兰克福机场和慕尼黑机场,已经设立了核酸检测点,可以针对入境人员和出境人员进行快速检测。疫情期间各大景点也都推出了防疫措施,在保护游客健康的前提下,维护正常的、高质量的游览需求,比如预约制旅游,保持社交距离,规划游览线路,室内参观需戴口罩,以及提供酒精消毒洗手液等等。个别景点还暂时关闭了团体参观的项目,此外餐厅也加大了桌与桌之间的距离,后疫情时代这一类的防护措施也会持续下去。另外德国也颁布了coronaAPP,这些应用也会让游客更加方便地了解自己是否能够安全出行。

关于疫情对德国入境旅游的影响,以及现阶段想要去德国旅游需要注意的各种事项,可以关注疫情专业网站(网址https://www.rki.de/EN/Home/homepage_node.html),以获得最新的信息。

Q:现在前往当地旅游,推荐去哪些地方和玩法?疫情后将推出哪些吸引游客的举措?

A:通过疫情期间对游客喜好的改变和网上检索内容的一些分析研究,我们可以了解到亲子和家庭出游、定制游将会是后疫情时代,中国游客出行方式的重点。德国拥有非常丰富的沉浸式或体验式的旅游资源,比如以spa为首的健康养生项目,同样也非常适合亲子和家庭类型的游客前往。除此之外,在后疫情时代的背景下,旅客可以优先选择德国小镇作为目的地。小镇较为贴近自然,不仅可以体验德国当地的风土人情,且有着较少的人流量,可以保证疫情期间的安全。德国还拥有十分健全的徒步步道、自行车径网络,通过骑行、徒步等户外项目探索不一样的德国,也是一个不错的选择。

Q:疫情期间多国希望借助旅行泡泡激活旅游业,你们是否推行了该计划?对旅行泡泡有何看法?

A:广义上来说旅行泡泡已经在执行当中,比如开放外部边境,允许邻国的游客前往旅游,允许家人团聚等等。这些措施都在有条不紊地进行,是根据疫情发展逐步恢复到人民正常生产、生活的积极信号。

Q:请介绍一下旅游局对未来旅游恢复节奏有何预期?希望近两年内旅游人数可以达到多少?

A:我们预计2021年春季,能够重启海外客源市场的入境游,我们也预期到2023年,希望能够总体恢复到2019年的入境水平。那么在于全德国来讲,有将近9000万的间夜数,对于中国游客的恢复我们希望能达到300万间夜数。

Q:此次疫情的影响对原本的旅游发展规划带来什么变化?

A:疫情凸现了数字化推广手段和工具的重要性,疫情爆发伊始德国旅游局通过与旅行社,还有媒体的积极沟通,及时调整了推广策略,全面进入数字化推广阶段。通过云游德国这一主题,用数字化虚拟旅行的方式,为中国游客提供了丰富多彩的德国旅游资源。同时,我们还启动了系列直播和微信小程序项目,让大家足不出户就能够感受到多样德国。这也验证了德国旅游局从几年前就开始的数字化推广战略的前瞻性。

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