云南省文化和旅游厅副厅长娄可伟：云南旅游正加快复苏 展现巨大发展潜力

“目前，云南旅游正在走出阴霾、加快复苏，并展现出巨大的发展潜力。”云南省文化和旅游厅党组成员、副厅长娄可伟告诉凤凰网旅游，今年上半年，云南全省旅游业投资增长50.7%，接待游客人次、旅游总收入，已恢复到2019年同期的89.8%、75.5%。今年暑期，大理、丽江、西双版纳等地，重现昔日游人如织、一房难求的景象。

7月22日至24日，由文化和旅游部、中国民用航空局、云南省人民政府共同主办的2022中国国际旅游交易会（CITM）在云南昆明滇池国际会展中心举办。作为亚洲地区最大的专业旅游交易会，中国国际旅游交易会得到海内外旅游业界人士的广泛关注。本届交易会展览面积约8万平方米，设置约4200个标准展位。线上线下海外参展、参会国家及地区71个，国内参展省（市、自治区）31个，包括261个独立展团。凤凰网旅游也在展会9号馆9D03号展位亮相，搭建了约100平方米的独立展位和专访间，在这里独家对话来自海内外文旅局、知名文旅机构及重量级企业的参展嘉宾，并对展会盛况进行实时报道。展会期间，凤凰网旅游对话云南省文化和旅游厅党组成员、副厅长娄可伟，深入了解本届旅交会的成果，以及云南文旅发展的最新动态。

据娄可伟介绍，在此次旅交会期间举办的云南文化旅游招商推介会暨项目集中签约仪式上，共有北京、广东、福建等省（市、区）100多家文旅企业线上参会，现场共签约文旅项目81个，协议金额1322.5亿元以及银行协议授信金融支持额度2000亿元。云南在旅游推荐、招商引资方面，取得良好成绩。

直击中国国际旅游交易会专题报道：https://travel.ifeng.com/c/special/8HdkZU9dlSa

云南省文化和旅游厅党组成员、副厅长娄可伟

以下为采访内容：

凤凰网旅游：此次在云南昆明举办的2022中国国际旅游交易会有哪些亮点和特色?

娄可伟：本届旅交会是疫情防控常态化形势下创新举办的线上线下有机融合的展会，还是肩负着推动全国旅游业加快恢复发展、进一步激发文化旅游消费活力的旅游专业展会。在文化和旅游部、中国民用航空局、云南省人民政府的高度重视和共同努力下，本届旅交会特色、亮点突出，充分发挥了中国国际旅游交易会平台作用，全面提振行业信心、加快市场恢复、激发消费活力，推动中国文化旅游产业高质量发展，促进世界旅游市场的复苏和成长。

本届交易会展览面积大、展位多。线上线下参展、参会国家及地区71个，国内参展省（市、自治区）31个，包括261个独立展团。现场设置了文化和旅游形象展示区、文化和旅游消费展区、体育旅游发展展示区、健康生活目的地展区、国内文化和旅游企业展区、文博展区、智慧旅游展区、海外旅游展区、旅游新业态展区。展区以产品业态展示为主，将产品、服务体验、买家、观众置于同一个场景下，增强买家和观众体验感，促成产品交易。

其间，主办方举办了开馆仪式、智慧旅游创新发展论坛、中老铁路助力亚洲命运共同体建设高峰论坛、RCEP框架下国际旅游交流与合作发展论坛、各省旅游产品推介会、云南各州市文旅产品推介、非遗项目展演和各类具有地方民族特色的节目表演等多项配套活动。其中，智慧旅游创新发展论坛，为旅游业高质量发展贡献智慧解决方案。

从办展形式上看，本届交易会采取线上线下相结合的形式，在保持线下交易会经典场景的基础上，首次以“线上展览+线上洽谈”方式，突破时空局限，多角度全方位展示各地文化和旅游新业态、新产品，实现线上无障碍交流洽谈。此外，还专门设置智慧旅游展区，展现行业新技术和新应用，突出互动体验，提升展会品质，为科技赋能文旅发展提供支撑。

本届交易会设置文博展区，国家文物局、故宫博物院、国家博物馆等国家级文物管理部门及文博单位和陕西历史博物馆、河南博物院、天津市博物馆、敦煌研究院等著名省市级文博单位及研究机构参展，利用交易会平台，向国际社会讲好中国故事，促进中外文化交流。还新增“东亚文化之都”展区及“澜湄旅游城市合作联盟”展区。增设“东亚文化之都”展区，充分展示“文都”风采，特设“亚洲旅游促进网”展台，践行亚洲文明对话大会和“一带一路”倡议，推进亚洲命运共同体建设。增设“澜湄旅游城市合作联盟”展区，充分展示澜湄区域文化旅游发展成果，深化澜湄友好合作，推动澜湄国家命运共同体建设。

交易会期间，举办了中老铁路助力亚洲命运共同体建设高峰论坛，设置“铁路+旅游”融合发展展区，组织开展中老圆桌对话会、中老铁路摄影书画作品展览以及中老网络名人打卡中老铁路国内段、老挝段等活动。

凤凰网旅游：云南展团的参展情况如何？通过本次旅交会，云南省在旅游推荐、招商引资等方面取得了哪些成果？

娄可伟：在本届旅游交易会上，云南展团共设4个馆，分别为云南文化旅游主题形象馆（A6）、健康生活目的地馆（A5）、体育旅游馆（A4）、文化旅游消费馆（A3）。展览面积达4万平方米，设置约2000个标准展位。全省16个州市和471家涉文旅单位和要素企业参展。

此次旅交会，在旅游推荐、招商引资方面，取得良好成绩。7月22日，云南文化旅游招商推介会暨项目集中签约仪式在云南省昆明市举办。50多家云南省外企业、40多家云南省内企业、10多家商会协会、10多家金融机构现场参加；北京、广东、福建等省（市、区）100多家文旅企业线上参会；现场共签约文旅项目81个，协议金额1322.5亿元以及银行协议授信金融支持额度2000亿元。

凤凰网旅游：为打造智慧文旅新标杆，云南省有哪些具体举措？

娄可伟：近年来，云南智慧旅游创新发展取得明显成效。随着旅游革命三部曲的不断推进，尤其是“一部手机游云南”的旅游智慧平台的推出和实践，云南智慧旅游的品质得到了有效提升，目前已服务游客2.1亿人次。同时，“30天无理由退换货”成为了云南诚信旅游新标志，目前已办理游客退货金额近3亿元，游客处置满意率达99.63%。 “一部手机游云南”在8个方面的探索和实践已成为全国智慧旅游的标杆，获得中央部委领导和社会各界的广泛好评，为全国智慧旅游发展提供了有益经验和借鉴。

站在新的历史起点，云南省将紧紧围绕“数字云南”建设和推进旅游高质量发展，继续遵循“云南只有一个景区、这个景区叫云南”的全域旅游发展理念和“高端化、国际化、特色化、智慧化”发展方向，继续纵深推进智慧旅游的创新发展。

云南将持续推进智慧旅游基础设施建设。目前已实现全省A级景区4G网络全覆盖，4A以上景区5G网络全覆盖，计划年内全省3A景区将实现5G网络全覆盖。同时积极探索基于5G、人工智能、物联网、区块链、虚拟现实、无人驾驶等新一代信息技术的深度应用。加快停车场、旅游厕所、旅游集散与咨询中心、游客服务中心、旅游专用道路及景区内部引导标识系统等数字化与智能化改造提升。

云南将围绕大滇西旅游环线和半山酒店规划，布局建设一批智慧化景区、度假区、小镇、乡村、酒店、厕所和交通设施，打造全国智慧旅游景区样板。大力发展线上数字化体验场景，以新技术叠加游戏、动漫、音乐等数字内容生态为抓手，以新形式提升文旅资源的传播力。扶持云旅游、云演艺、云娱乐、云阅读、云直播、云展览等新业态有序发展，开发沉浸式体验型文旅消费模式。并充分利用增强现实、云计算等技术实现数字展品鉴赏、线上博物馆、展品辅助讲解、展品复原等，推动文物活化利用。为把云南文化、旅游“双强省”建设、世界重要旅游目的地建设提供智慧文旅发展方案。

凤凰网旅游：今年暑期，云南旅游市场表现如何？为应对旅游旺季，云南做了哪些准备和部署？

娄可伟：今年以来，云南省委、省政府在全国率先出台纾困帮扶措施13条、支持旅游业恢复发展措施20条，创新推出2个疫情特设旅游险种，千方百计帮助旅游行业渡过难关、恢复发展。目前，云南旅游正在走出阴霾、加快复苏，并展现出巨大的发展潜力，今年上半年，全省旅游业投资增长50.7%，接待游客人次、旅游总收入，已恢复到2019年同期的89.8%、75.5%。大理、丽江、西双版纳等地，重现昔日游人如织、一房难求的景象。

为了跟好地接待和服务暑期来滇游客，云南省文化和旅游厅召开电视电话会议部署暑期全省文旅市场监管工作，全省文化和旅游行业将按照国家和全省相关工作部署，将守住旅游市场不出现重大质量问题、不出现重大负面舆情的底线；守住疫情不通过旅游渠道传播的底线；守住不发生重大安全事故的底线。积极引导文化和旅游行业在恢复发展中提升产品质量、提高服务水平、树立云南旅游良好形象。

暑期期间，云南为在2022中国国际旅游交易会期间营造全民关注旅游、参与旅游的良好氛围，积极开展引客入滇及“云南人游云南”宣传促销活动，让广大游客享受更多优质、便利、实惠的云南文旅产品和服务。联合相关油企与线上平台，针对全国范围内来滇、在滇游客，发放了第二批次第二轮1.1亿元文旅消费券和加油券，进一步提振了行业信心和游客消费信心。

此外，各州市文旅部门、文旅企业积极开展各类营销促销活动，加大了旅游产品供应。各旅行社结合自身特色，推出了包括美景、美食、民俗文化等在内的一系列精品旅游线路产品，满足来滇池游客旅游需求。部分州市还为来滇游客提供免费核酸混采检测服务，积极统筹抓好旅游复苏和疫情防控工。

这些务实之举，给暑期到云南的游客展示了“云南是美丽的”“来云南是安全的”“游云南是温馨的”。欢迎广大游客，暑期到云南避暑旅游，云南将尽己所能，为来滇游客提供更好更优质的旅游服务。