取消入境隔离10天后,那些出境旅游的人经历了什么?
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取消入境隔离10天后,那些出境旅游的人经历了什么?

1月17日,中国取消入境隔离、面向全球打开国门的第10天,跨境游正睁开朦胧的双眼,接受来自世界不同的呼声。

这十天里,有人成为了厦门航空MF833航班的幸运儿,双手接过泰国副总理的花环,开启了自己时隔三年的出境首飞;也有人在韩国仁川国际机场的囧途中,经历了漫长的10小时等候终于与家人见面……

时隔三年,人们的春节长假出行终于恢复了出境的选择,或旅游、或工作、或探亲,每个人都怀揣着不同的心情奔向目的地。近日,凤凰网旅游对话多位出境游游客,一窥出境旅行的恢复情况。值得注意的是,对于国内的旅行社而言,跟团游业务还尚未恢复。

作者|何雯静

编辑|李楚薇

策划|许玥

01

“出关潮要回来了,真好”

自“宽关”以来,澳门的入境人次就不断创新高。

1月9日当天,澳门单日录得入境旅客39696人次,澳门日报称这是自“618疫情”以来最高单日纪录,此后这纪录不断被打破。澳门日报显示,截至1月15日,澳门当日超过5.5万人次旅客访澳,再创疫后新高,而过去的一周,日均旅客达到37335人次。

旅客创高峰的背后,是繁忙的签证办理大厅。“出入境大厅人山人海。”趁着排队的间隙,Vivian发了一条朋友圈,还配上了“裂开”的表情。

按照原定计划,Vivian打算在澳门度过2023年农历新年,但她高估了上海各区出入境签证办理大厅的办证速度,好不容易抢到了1月14日的预约号,她的签证已经来不及在节前办理下来。

1小时后,Vivian终于从人头簇拥的大厅里走出。她心里默默盘算着,节后还可以去一些落地签的国家。“泰国、印尼都在考虑范围,免签国机票老贵了,感觉大家都在往外冲。”

的确,自从政策开放以来,许多地方的出入境大厅都变得繁忙起来。北上广深的媒体都发布了出入境签证办理爆满的消息。其中,从1月9日恢复办证后的首个工作日开始,上海20个出入境办证大厅中,近150个受理窗口全量开放。杭州、成都、温州等城市也出现扎堆办理签证的现象。

去年12月底,小夏得知出入境政策将在1月8日放开后,便在第一时间定好了今年4月从北京飞往澳门的机票。“完全是激情下单!”小夏说道。然而,她兴奋的心情很快被“签证大塞车”按了下来。“刷小红书的时候,我看到有人在朝阳区出入境办理大厅排了5个小时,马上就决定先等等。”

Cici虽然避开了签证高峰,却需要面对机场里密集的人流。1月11日,Cici在上海浦东国际机场出发前往澳门。迈着悠哉的步子进入机场后,她当场愣住了。“原本还想慢悠悠逛逛免税店,结果在海关前排队排了快一个小时,踩着点在关舱前上了飞机。”

从航班管家的平台数据上看,Cici目睹的人流不过是峰值的起点。1月8日,正式通关首日开始,从上海到澳门的航班运力便一路走高。未来,上海浦东国际机场、广东白云国际机场的地区航线、国际航线会在春节迎来新的峰值,意味着届时机场的人流量会比Cici出发时更多。

虽然踩点上飞机让Cici手忙脚乱,不过她还是感慨:“出关潮要回来了,真好。”

02

启动旅居生活,拯救被卡住的人生

1月5日至9日,泰国的入境政策出现了“闪电式”的U型反转。

1月7日,泰国要求“自1月9日开始年满18岁的外国旅客必须出具新冠疫苗接种证明,或者180天内医院开立的新冠康复证明”;到了1月9日,泰国方面又宣布“撤销外国游客入境时提供新冠疫苗接种证明的要求”;与此同时,泰国副总理兼卫生部长、旅游与体育部长、交通部长更是于1月9日当天,亲自到飞机廊桥出口处迎接中国旅客。有网友称:“仿佛坐了一趟过山车。”

网友“爱攒局儿的米哥”在得知边境放开的消息开始后,便决定旅居探世界。第一站,正是热烈欢迎中国旅客的泰国。“三年没出去,人生仿佛被卡住了。”

踩着开放的时间点,米哥一路从石家庄飞往深圳,过关香港,1月8日晚,他乘坐阿联酋航空A380顺利落地曼谷,而他上一次乘坐A380,还是五年前奥克兰飞往墨尔本的航班。

一路上,米哥兴奋地在社交平台分享着自己旅居全过程,还安利了自己找到的曼谷小众酒店。在曼谷连住6天后,米哥再次出发,前往另一个小众目的地——泰柬边界竹尖汶。在当地连下三碗皮皮虾蟹肉面后,实现了“美食自由”的米哥说“可得劲儿了”。之后,他开着摩托车沿海赶落日。曾经被“卡住”的生活,在旅行的节奏中变得顺畅起来。

不出意外,农历新年期间,米哥应该在泰国东部的象岛和阁骨岛。

从直飞航班和预订数据来看,春节期间的泰国游在持续升温。泰国民航局此前就曾透露,已有多家航空公司的中泰航班获准在第一季度内从原来每周的15班次增加至每日20班次。携程数据也显示,2022年12月27日至2023年1月11日,在平台预订春节假期跨境旅行的订单中,泰国已成为断层第一(断层第一指第一名与第二名差距很大,形成断层)。尤其在亚洲国家中,泰国订单量超越日韩逾2-3倍。同期,泰国赴中国的旅行预订量同比增长101%。

不出意外,春节期间,米哥可能会在路上遇到很多中国同胞。

长线旅游被疫情阻断了三年,许多人都在为自己的诗和远方寻找出口,像米哥一样决定旅居的大有人在。

网友“小哪吒不闹海”也打算在春节长假后出行。她发文称:“2月1日从成都直飞泰国清迈,这次计划旅居一段时间。”她的个人主页清晰地写着:“行走20+国,理想流浪地球。” 翻开她的历史笔记,所有内容都与旅游相关,三年疫情并未困住她的脚步。三年后的今天,她的步伐会迈得更大。

03

春节13天,结伴去阿联酋“流浪”

1月16日,迪拜旅游局发布消息,中国公民持有效期6个月以上的护照即可免签入境。入境时,无需申请签证,且不收取任何费用,即可在阿联酋停留30天。

大约一周以前,Lisa刚刚订下了春节长假去阿联酋散心的目标。一轮紧张的搜索和比价之后,Lisa花费8000元,分别预订了成都至迪拜,阿曼至成都的机票。“如果是同一目的地往返可以再便宜一些,不过我会连续去好几个国家。”从预订到成行,Lisa只用了不到一个星期。“第一站是迪拜,中间会去阿布扎比、卡塔尔,最后在阿曼回程,回程机票我还是在去迪拜机场路上买的。”

接下来的春节假期,Lisa将会在中东各国“流浪”,与不同的新朋友汇合。疫情前,Lisa曾经与陌生人结伴走过38个国家。这一次,她同样在各大平台上发起旅游结伴招募贴。“和陌生人结伴出行,跳脱原来的生活社交圈子,认识认知以外的生活态度和方式,这是一件很有趣的事。”Lisa非常享受这样结伴同行的模式,因为随心而行,她甚至没有做详细的旅行规划。

也许是因为还有工作在身,加上找同伴的过程出现了一些小插曲,Lisa内心不免有些许焦虑。“这个时候可以出境的人,大部分可能都已经有成型的想法和经济实力,年纪也稍长,要找到和自己志同道合的并不容易。”

虽然如此,Lisa还是相信大部分人都因为出境放开而激动不已。她环顾四周,登机口前等候区,每个人都脸上都洋溢着快乐,和身边人有说有笑。“这里每10个人就有1个带着孩子,估计他们也是到国外过春节的。”

04

海外过春节,他们希望可以自由一点

1月2日起,韩国政府暂停发放自中国赴韩短期签证,并且暂停了从中国起飞的航班增班计划,来自中国内地的航班只能从仁川入境。在那之后,韩国针对中国旅客的入境限制不断加码,引起舆论一片哗然。

一系列的歧视性政策打消了许多人赴韩旅游的欲望,但有出差、探亲刚性需求的游客则只能做足心理准备出发。赶在春节前,Kimi决定出趟远差。韩国是她前往美国出差的中转站。当地时间18:00,Kimi飞机正式落地,下飞机后,无论国籍都需要检查Q-code,工作人员发现Kimi是中国人且是旅游签时,当即发了小黄牌。“他们叫我戴在脖子上下电梯,中转之后,出来就能看到‘阿兵哥’。”经历此情此景,Kimi不免心生怨念。

在那之后,Kimi前往划定区域取行李,取号测核酸、休息室等候核酸结果等每个环节,都有不同的“阿兵哥”出现在她的左右。“心情平和地跟着他们走就还好,但多一道手续、等那么久确实不方便。”

直到晚上8点40分,Kimi终于拿到核酸阴性报告离开机场,全程历时将近3小时。相比其他全程耗时4-10小时的网友,Kimi的过程总体还算顺利。“咱们闹事也改变不了什么,平和点,自己心情还能好些。”差旅结束后,Kimi会留在海外度过2023年的农历春节。

Kimi是为了工作,几经周折也要远赴千里,方块儿则是赶在节前飞往韩国“办大事”。去年11月,方块儿订好了1月14日-24日的杭州至仁川的机票。“女朋友的家人和亲戚都在韩国工作,原计划是去见家长,顺便拍婚纱照。”对方块儿来说,这趟韩国之行意义非凡。

按照当时的要求,方块儿和女朋友在入境前就进行了核酸检测,显示为阴性。“我们刚刚阳康,在国内验了一个多星期都是阴性。”方块儿本想着做足准备,应该可以顺利过关。

但意外还是发生了,机场的核酸检测报告显示,方块儿和女朋友为阳性。乘坐大巴前往指定格里酒店前,方块儿特别询问了隔离期间的核酸事宜,对方表示会“到酒店后会安排。”大约15分钟,方块儿和女朋友到达酒店,却得到了另一个答案:“在机场检测结果为阳性,就只能隔离,7天后会自动解除隔离。”

方块儿试图主动申请核酸,但最终无果。“不让我们做核酸,7天后无论是阴性阳性都自动解除,这不是明摆强迫我们花钱吗。”方块儿感到十分恼火,韩国的入境政策规定,旅客需要自付隔离期间的住宿费和餐费,而偏偏这个时候,方块儿还发现了床单存在不明污迹。

此后两天,方块儿尝试和工作人员进行多次沟通,最终得到的说法是:“如果想申请居家隔离,可以找直系亲属接走,或者找韩国公民作担保。”思考再三,方块儿终于决定还是让韩国籍的亲戚为他们担保申请居家隔离。

走出酒店门口那刻,方块儿拍下了很多照片,他不由得感叹:“自由的感觉真好!”按照规定,方块儿将在除夕当天正式解除隔离。计划虽然被打乱,但至少还能和未来的家人共度春节。想到这里,方块儿心情也变得明朗起来。“接下来,估计就是吃丈母娘做的各种美食。隔离结束后,和女朋友的亲戚们见面、吃饭,定做韩服。”

就在1月15日,韩国方面再次收紧了入境政策:即日起,由中国(内地、港澳)入境韩国前检查48小时内PCR检测阴性结果或24小时内专家RAT阴性结果(韩文或英文阴性证明),其中RAT阴性结果替换了原来的24小时内快速抗原检查。

05

“香港直播完就回家过春节”

嬉游主理人“急速菜菜”经香港乘坐国泰航空直飞曼谷,虽然没有享受到副总理接机待遇,但也不妨碍他“丝滑”出境。

出发前,菜菜准备好了48小时中英文核酸证明、三针疫苗证明,“其实都不用,甚至连出境机票都没有查。”

直播带货是菜菜此行的主要目的,1月11日晚,泰国国家旅游局与携程策划了一场针对中国游客的带货直播,就在当晚,泰国酒店预售GMV达到了4000万元。

为了工作,菜菜四天的曼谷行程几乎没有离开过酒店。不过他还是觉得不虚此行。“因为我很喜欢曼谷,泰国当地消费真的不贵,完全是丰俭由人。”工作之余,菜菜顺便打卡了曼谷的两家高奢酒店,他笑称:“住宿还是有追求,MO和嘉佩乐真的太好了。”

曼谷的工作结束后,菜菜火速转道香港,提前为1月18日的香港直播踩点,然后赶在春节前两天回到杭州。他个人并不建议春节期间出行。“现在航班量还在恢复中,价格也还没降下来。”

菜菜用自己多年的旅行经验给出建议,“航司每年都会有一个‘331’换季,按照趋势,航班量会增多,价格也随之下降。”

不过,对于春节出行目的地是香港的游客而言,还可以选择价格更划算的交通工具1月15日,广深港高铁全线恢复运营,香港重新加入全国高铁城市“朋友圈”,广州东至香港西九龙全程最快只需要1小时37分钟,再加上广九直通高铁采用“一地两检”的通关模式,通关时间大大缩短。

06

“产品会在春节后上线

但签注现在还不通”

出境游恢复,旅行社也跟着忙碌起来。广之旅快讯发文称:“今年1月至今,出境游业务咨询量较2022年12月环比增长超10倍。个人出游以春节前后出发为主,主流目的地包括泰国、新加坡、巴厘岛、马尔代夫、澳大利亚、约旦等地,出境需求咨询-成交转化率约6成。”

不过,国内旅行社还是有自己的忧伤。1月11日,文旅部正式发文表示,《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第六版)》等文化和旅游行业8项疫情防控工作指南同时废止。然而,文件并没有明确旅行社何时可以重新启动跟团游业务。

每天,郑女士都会在朋友圈更新旅行社的单项业务,签证、包机、酒店应有尽有。“现在旅行社只能提供单项预订业务,客人还不能找同一家旅行社做‘机+酒’业务。”一提起这个,郑女士就发愁。

对旅行社而言,跟团游产品才是最大的卖点。为了迎接开放,就职于亚洲(美国)旅行社的Miachel最近一直没闲着,除了老牌主项目美国线路,日本、葡萄牙的小众线路都已经筹备完成。

万事俱备,只欠东风。目前,美国、日本等地仍然对中国游客入境有诸多限制。按照原定计划,新的出境游线路会在春节后上线,但是Micahel还没有办法确定具体的上线日期。Miachel初步判断:“预计在3月初左右,这些国家可能会陆续开放签证。”

旅行社扛过三年并不容易,为了应对接下来的复苏,很多岗位都需要重新聘请人手。其中,销售和客户的需求量最大,因为需要准备迎接攀升的咨询量。但Miachel还无法准确预估今年的恢复情况:“美国广州总领事馆已经上班了,但依然不接受签证预约申请。”

随着国门打开,旅客、目的地、航司等多方陆续“各就各位”,每个角色都在重新摸索。有人态度积极,试图在旅行中重新找回生活的节奏,也有人还在观望,等待着签证、票价进一步“友好”,而各国对入境游客的态度不尽相同,让跨境游呈现出冰与火的两极分化。

无论如何,出海之路最艰难的那一段已经熬了过去,旅游业的春天不会再迟到了。

*应受访人要求,图中的Cici、Kimi、小夏、陈同学、郑女士、方块儿均为化名。

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