邹明：旅行的艺术——文旅向“智”更向“质”

10月24日，2025文旅品牌盛典暨 “文旅好品牌” 年度案例发布会在北京举办。凤凰卫视编委、凤凰网资深总编辑邹明受邀出席并发表主旨致辞，深度剖析AI时代文旅产业的发展逻辑，提出“智能化与人性化双螺旋融合”的核心主张，引发全场嘉宾的强烈共鸣。

凤凰卫视编委、凤凰网资深总编辑邹明致辞

邹明在致辞中首先抛出深刻思考：“当AI能瞬间绘出西安古城墙的月色、西湖潋滟的烟雨，我们为什么仍要背上行囊，去亲身经历一切？”他随即给出答案：旅行的真谛在于触摸 AI无法复制的温度与烟火气，这正是“旅行的艺术”的本真——怀揣已“质”，奔赴未“智”，用脚步丈量真实，用心灵感受鲜活。

回顾过去一年文旅行业的变革，邹明指出，人工智能正深度重塑文旅体验边界——新疆喀什的 “AI 导游古丽” 提供定制化服务，敦煌悬泉置遗址借 3D 投影复原汉代丝路盛景，让 “诗与远方” 有了更精准的打开方式。但他同时强调，技术的终极意义在于呼应人心。贵州“村BA”、江苏“苏超”的火爆，以及“鸡排哥”的出圈，无不印证着真实感与生命力才是文旅最动人的“流量密码”。

他以景德镇中国陶瓷博物馆的 “沉思罗汉” 吸引年轻人争相合影，只为那罗汉脸上跨越千年的“人间气”为例，阐释文旅的本质并非“观看风景”，而是“走进生活”——成为故事的一部分，触摸历史的温度，感受文化的呼吸。正如亚里士多德所言，“人们居住在城市是为了生活得更好”，文旅的终极价值也在于此，它不仅是经济增长极，更应成为实现 “优良生活” 的重要方式。

基于对这份核心价值的坚守，凤凰网在文旅传播领域持续深耕。邹明介绍，凤凰网始终致力于做文旅 “价值” 的挖掘者，通过《这局好玩儿》《把时间交给山西》等系列内容，记录文旅人的赤诚，解读文化背后的文明密码。此次与中国传媒大学区域品牌与传播研究院联合发起 “文旅好品牌” 年度案例征集活动，设置7 大案例类别，正是为了发掘文旅品牌塑造、营销创新的优秀实践，推动行业从“流量至上”转向“质量为王”，从“技术炫技”回归“人心温度”。

展望未来，邹明进一步强调，文旅产业的高质量发展必然是智能化与人性化的“双螺旋” 共生结构：既要以AI的“智”精准匹配用户需求，更要坚守真实的生活气、鲜活的烟火气与不可替代的人情味——这正是文旅产业在技术浪潮中保持竞争力的核心根基。“凤凰网愿与行业同仁携手，既是文旅发展的记录者，也是人性化体验的守护者与创新故事的讲述者，让文旅成为照亮平凡生活的一束光，成为每个人都能享有的‘优良生活’。”

2025文旅品牌盛典暨文旅好品牌年度案例发布会由中国传媒大学区域品牌与传播研究院、凤凰网旅游联合发起，旨在梳理和推广过去一年中在文旅品牌建设、产业融合与创新发展方面涌现出的标杆案例。活动汇聚了来自全国各地的行业领袖、专家学者与地方政府代表，通过主题演讲、案例分享等形式，共同探讨中国文旅产业高质量发展的新路径与新未来，以前瞻视野引领城市品牌、文化价值与旅游体验的创新发展。

以下为邹明致辞实录：

尊敬的各位来宾、各位文旅界的同仁们、朋友们：

大家下午好！

下马闲行伊水头，凉风清景胜春游。昨天是二十四节气的霜降，北京的气温骤降，一走进会场，扑面而来的是洋溢的热情。虽然时值晚秋，依然是旅行的好季节，就像白居易的诗句写的那样，秋游不逊于春游。对于“旅行的艺术”来说，无论何时，都能找到良辰美景的诗句，和那些连绵不断的诗意。

感谢各位拨冗莅临2025文旅品牌盛典暨“文旅好品牌”年度案例发布会。

每次站在这里，我总在思考一个问题：当AI能瞬间绘出西安古城墙的月色、西湖潋滟的烟雨，我们为什么仍要背上行囊，去亲身经历一切？这份对“在路上”的永恒渴望，或许正是我们今天相聚的意义——不是为了验证已知的风景，而是为了触摸那些AI无法复制的温度，感受那些技术难以模拟的烟火。而这些正是“旅行的艺术”最珍贵的本真：怀揣已“质”，奔赴未“智”，用脚步丈量真实，用心灵感受鲜活。

过去一年，文旅行业最令人瞩目的变化，无疑是人工智能带来的深度浸润。在新疆喀什，扫码即可召唤出“AI导游古丽”，享受个性化伴游服务；在敦煌的悬泉置遗址，可以借3D投影“重现”公元前61年接待长罗侯使团的盛景，还能亲手书写汉简，触摸汉代丝路驿站的余温。AI正以“智”重构文旅体验的边界，让“诗与远方”有了更精准的打开方式。

但技术的精妙，最终是为了呼应人心。不知道大家是否注意到，与AI导游、智慧景区同样火爆的，是贵州“村BA”的激情呐喊，是江苏“苏超”的球迷狂欢，是那位用最质朴的热情感染无数人的“鸡排哥”。这些并没有使用高深技术的现象级流量，恰恰印证了文旅的底层逻辑——真实感与生命力，永远是最动人的“流量密码”。

这让我想起景德镇中国陶瓷博物馆的“顶流”——那尊表情诙谐的“沉思罗汉”。年轻的游客们争相与他合影，不是因为他是官窑重器，而是因为他脸上那抹跨越千年的“人间气”：是匠人创作时的幽默灵光，也是古今观众看到他时会心一笑的“悲喜相通”。文旅的本质，从来不是“观看风景”，而是“走进生活”——成为故事的一部分，触摸历史的温度，感受文化的呼吸。

亚里士多德曾说过:“人们来到城市是为了生活，人们居住在城市是为了生活得更好。”文旅的终极价值也在于此—它不仅是经济的增长极，更应成为实现“优良生活”的一种重要方式。

这也是凤凰网深耕文旅传播领域的初心。我们不是风景“颜值”的搬运工，而是“价值”的挖掘者：通过《这局好玩儿》对话百位文旅局长，我们记录下他们为家乡代言的赤诚；通过《把时间交给山西》等系列内容，我们尝试解读一块砖、一片瓦背后厚重的文明密码。我们相信，文旅品牌的塑造，核心在于文化底蕴的挖掘与时代精神的表达，其最终目的是实现人与城、心与文化的深度对话。不仅让游客“看到”，更让他们“感受到”并“长久记住”。

凤凰网与中国传媒大学区域品牌与传播研究院联合发起“文旅好品牌”年度案例征集活动，设置了从省域到县域、从国际传播到网络人气等的7大案例类别，就是希望全景式地发现那些在品牌塑造、营销创新、传播实效上表现卓越的、真正理解“人们为何出发”的创新实践。我们期待通过这些案例，沉淀出可复制的“好经验”“好方法”，让文旅的发展从“流量至上”转向“质量为王”，从“技术炫技”回归“人心温度”。

重温“旅行的艺术”，追问“文旅的本质”，我想，文旅的未来，必然是智能化与人性化的“双螺旋”。我们需要AI的“智”来精准匹配需求，但更要守护那些如“鸡排哥”“村BA”般的“质”——那是真实的生活气、鲜活的烟火气、不可替代的人情味。这种“智”与“质”的交融，才是文旅在AI时代最动人的模样。

凤凰网愿与在座各位继续携手，不仅做文旅发展的记录者，更做人性化体验的守护者与创新故事的讲述者，让文旅真正成为照亮平凡生活的一束光，成为每个人都能体验的“优良生活”。谢谢大家！

（以上内容整理时有删减，仅供参考）