如今,越来越多的消费者乐于通过网络购买机票,可是,网上诸多订票网站中存在不少山寨网站、钓鱼网站、假冒网站,这些诈骗网站给消费者造成很多麻烦。
据消费者刘先生介绍,几天前他在网上找到一家机票销售网站。发现网上的报价确实比较便宜,大约比正常渠道购买的飞机票便宜4成左右,于是没有多想就在网上付款购买了机票。可是令刘先生懊恼的是,等他收到机票准备登机时,却被告知机票是假的。当他回头再与网站联系时,发现该网站已经关闭,找到消协却由于刘先生无法提供网站的情况,最终无法维权。
据呼和浩特市消协工作人员介绍,正规的订票网站都支持实时查询,而且价格也是实时显示。如果某个订票网站不支持实时查询,则该网站很可能就是诈骗网站。正规的订票网站一定会使用支付宝等第三方在线支付平台或网银系统,如果遇到要求顾客直接向个人银行账户汇款的情况,必然是诈骗网站。此外,消费者要查看,网站的备案情况。目前在中国运营的网站工信部都要求有备案,无备案的网站不准上线。合法网站备案编号一般位于网站首页的最下方,并且点击备案号之后可链接至工信部官方网站,消费者可到工信部网站进行查询。另外,要选择拥有中国航空运输协会(CATA)颁发给航空运输销售代理人认证资格证书的机票代理商。