在未来,哪些力量会改变旅游?

当前我们的世界正出现着一种现象,服务让人们越来越懒,科技让生活越来越酷,消费让欲望越来越爽。宅在家里就可以知晓天下事,戴上眼镜就进入了科幻世界,土豪动动拇指就发出了好多红包。这些是我们十年前不能想像的现象。但是十年前BAT发现了很多未来会改变我们生活的商业模式,每天在这个目标上挪动一小步。今天他们牢牢抓住了当年的80后,也有足够的经验了解90后,还在努力探寻逐渐崛起的00后。旅游的火爆刚刚开始,未来的旅游什么样,又有什么会改变旅游呢?

先来想想为什么BAT能做到与时俱进吧!有一个关于调研的传说,日本曾经调研过哪个人群是消费的引领者。他们发现火爆起来的各类时尚流行的消费原点在高中生群体。时间充裕、总是叛逆、我行我素、追求自我、敢于尝试是这个群体消费潜力的素质所在。从而谁让这个群体买单,谁将能是一个非常有市场前景的产品或服务。

而在中国,高中这个群体面对着高考,这个能力被转嫁到了大学生和中专生的人群里。纯粹按照消费布局来看,只要打入他们的世界,谁也许就能引发一场新的潮流。十年前只有这群人在用手机看小说,玩游戏;十年前只有这群人在玩视频、听周杰伦。十年前只有这群人有时间走遍祖国的名山大川与名城古刹。

所以,这个群体决定了未来旅游是什么样一点都不为过。因为他们决定着流行,他们在潜移默化地影响时代。

未来的旅游什么样?

未来旅游一定存在着丰富的方式,不仅是海陆空的实景体验,还有足不出户的旅游生活。旅游目的地其实面临着重大的生存冲击。门票经济不仅仅威胁的是当前旅游的体验,还在被我们的大学生和中专生们从新定义着。他们崇尚穷游,他们期待回归自然,他们希望体验异域风情,他们已经不受吃住行游购娱这基本的旅游六要素所束缚。

我前几天曾问朋友,现在交通对旅游影响有多大?他们表示仍然是起决定性作用的因素。当我提出交通可能即将不再如此重要时,大多数人表示我在开国际玩笑。于是我们仍在为旅游目的地规划、策划古板的营销、无聊的创意,因为更多人没有看到我们究竟该研究什么。如果我们的创意出发点是影响大学生和中专生,什么样的产品能够让他们产生兴趣,什么样的体验能够让他们不辞千里来赴,那么什么样的产品和体验就将是下一个旅游热点!小米为什么能够广泛流行,让我们去看看最初的使用人群。我们再看看小米为什么投资公寓,仍然再去看看这个人群。

这一点不是空穴来风,大学生和中专生眼里的旅游什么样,未来的旅游就一定是什么样的!没有跟上的旅游目的地只会越来越惨!

还好旅游业其实是有参照的,互联网行业正在逐渐挖掘他们的一切潜力。互联网已经告诉我们大学生和中专生们希望变得更懒、变得更酷、变得更爽。一键搞定所有的准备、戴上虚拟现实眼镜都是更懒的做法,所以我们的智慧旅游也在布局这些系统的服务支持。文化创意的重新演绎、本地资源的艺术呈现都是更酷的表现,所以我们的旅游文创也在着力重建这些内容的实体支撑。刺激体验的科技植入、回归自然的走心探寻都是更爽的感受,所以我们的旅游体验也在寻找更为前沿或更为返璞归真的革新之路。

如果旅游目的地不甘落后于人,从这三个方面先找到这个原点,调研清晰,再去创建模式、新建产品等等。

什么会改变旅游?

现在很多人认为是交通、住宿乃至文创崛起在改变着旅游。这些元素只是在不断满足着旅游,“吃、住、行、游、购、娱”六要素也是当前或近期需要满足的旅游要素。但这些仍不足以改变旅游。改变旅游必然从旅游动机、旅游方式和旅游体验三个方面实现的。这三个方面分别对应了人的三个需求——社交、科技和生存。

旅游动机逐渐在向社交转化着,因为当前人们正在走向更加孤独、旅游内容正处于较为枯燥、旅游中的人们可以更多交流。在人际关系中,我们越来越希望有人结伴而行或者在旅途中认识到新的人,社交网络上充斥着各类旅行交流的帖子和旅途交流方法。在旅游目的地,我们越来越喜欢坐在一个地方看着川流的行人和令人振奋的风景古迹,很多人愿意与陌生人攀谈成为旅伴。社交已经开始起到出游的很重要决定因素,在将来也会以口碑、结伴和交友等方式推动人们的旅游动机。

未来可能出现一个平台,只要在路上的人们都在这个平台上,同时在景区的人们可以根据GPS的手机、平板、和移动电脑显示出来。旅游社交将会迎来一个新的繁荣期,你可以认识和你在一同游览景区但未见面的美女帅哥,也可以在平台上索取经验,还能在平台上找到新伴侣同赴下一个旅游目的地。

旅游方式是建立在科技基础上的。一种是身体力行的出门,通过高科技产品来支持自己的旅途。有人说想找到完全脱离现代化的旅游,这是完全不可能的。人可以脱离电子设备,但是绝对无法脱离科技。你不想失踪在沙漠,你也不想语言不通而寸步难行。所以未来的社会科技是无处不在的,想去更美的风景一定是有科技对你进行协助的。

另一种是进入虚拟现实世界,通过高科技产品足不出户的走遍世界每一个角落。几年前就已经看到街景地图,3D虚拟世界也将更多的城市和景区复制到数字世界中。虚拟现实眼镜和头盔的面世也正让旅游不再需要你走到户外,也许有一天我们把自己悬挂在屋子的半空,体验着在虚拟世界中飞行。

旅游体验是生活体验的一部分,我们在旅游也可能是活着。我们将不受地域限制来生存,这已经不遥远了。我们可能在温泉中看了一场球赛,在雪山上玩了一局真人CS,甚至在广阔的海水深处睡上几个小时。我们无处不生存,无处不旅游,生活和旅游因为移动社会的演化而不再分离。旅游目的地要将这些事情在未来的建设中结合实际参考起来,旅游即生活,外来人口可以很容易变成本地人口,城市、乡村、郊野适宜所有人随时随地生存下来。美好生活正在向我们期待的那样变化着。

在未来,不是我们的每一个想象都会改变旅游,走到最关键的人群中去,发现基础的价值与应用的演进。眼睛欺骗了我们太多,但我们仍然要感谢它,让我们看到了更多的世界。

(本文作者 刘畅 笔名“邪说旅游”,旅游品牌营销独立策划人,新媒体营销及旅游时评人,多行业跨界玩家)

网友评论

所有评论仅代表网友意见,凤凰网保持中立

专栏作者
刘畅

刘畅

笔名“邪说旅游”,旅游品牌营销独立策划人,新媒体营销及旅游时评人,多行业跨界玩家。 热爱旅游、各地自由行摩托骑士。在社会化营销、公关活动、广告创意、旅游目的地营销等领域深有研究。

联系我们

电话:010-60675283
地址:北京市朝阳区望京启阳路4号中轻大厦16层
联系邮件:caoxj@ifeng.com