部门处理
游客行程继续 导游检查身体
接到报案后，藤桥派出所立即向上级汇报，公安部门向三亚市旅游质监所通报该情况。初步了解情况后，旅游质监所负责人立即赶往现场，并致电该旅行社负责人，要求尽快到现场处理。在旅游部门和公安部门的调解下，游客和导游初步达成一致协议，同意冷静处理。
带团导游商某在旅行社领导陪同下，向游客们道歉。游客们表示，愿意继续前面行程，接受警方调查。昨日11点50分左右，游客继续前往三亚用餐，受伤导游商某到医院进行检查。
藤桥派出所教导员彭涌表示，目前双方各执一词，案情需进一步调查取证。三亚市旅游质监所王金启表示，该所也将进一步调查取证，从游客和当事导游双方面调查。目前已经扣留了3位导游的导游证，如调查发现该旅行社及导游有违规行为将严惩不贷。（南海网/南国都市报 于娟）
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