黑龙江这家旅行社遭罕见重罚 春节出游小心这些骗局
2016年02月08日 09:34
来源：中国旅游新闻网
近日，黑龙江省旅游局对国家旅游局督办的黑龙江省松花江国际旅行社有限公司违法操作旅游业务，以及黑龙江省新闻广播‘’行风热线‘’记者暗访该公司低价操作旅游业
春节旅游安全提示
1选择产品要适宜
跟团旅游要选择有资质、口碑佳的旅行社，不要一味追求“低价”，认真签订旅游合同，详细阅读合同条款，仔细了解旅游行程安排。
2旅途安全要注意
要规划好行程安排和出行线路。出发前尽量购买旅游意外险。密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会治安等情况。跟团游客需听从导游或领队的安全提醒。出境旅游遇突发事件要保持冷静，并及时与当地警方和中国使领馆联系。
3文明旅游要遵循
游客在旅游过程中要遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。
4购买商品要冷静
理性消费，尽量不要冲动购物，不要盲目听信商家的推荐，不要跟风，不贪小便宜。务必索要发票等购物凭据，以备退换货时使用。
5旅游维权要理性
如遇到航班延误、等级标准降低、游览项目减少等服务质量纠纷，要冷静对待，避免言行过激，造成事态扩大。游客要注意收集相关证据，通过正常渠道合法解决，切忌维权过度。
6投诉电话要牢记
“12301”全国旅游投诉服务热线，目前已覆盖26个省(区、市)，游客可进行旅游投诉，并可通过该服务平台查询投诉处理情况(游客在吉林、安徽、湖北、贵州、西藏可拨打“0519-12301”进行投诉)。“12301”投诉热线还开通了微信投诉方式。
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[责任编辑：王雪梅 PF029]
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