规划先行 让旅游厕所与城市文明测评相挂钩

在郑州，当您正在开车准备前往绿博园景区游玩，一路沿四港联动大道向郑开大道前进时，每隔几公里就可以在这条生态廊道沿线看到路边新修建的公共厕所，环境整洁，设施齐全。当您驶入加油站服务区休息时，一旁的厕所不仅厕位充足，同时还在墙壁贴有“禁止吸烟”的字样提醒您如厕注意事项。当您到达绿博园景区后，无论是在内环还是外环游览，任意方向徒步500米左右就能找到一间公厕，861个厕位和34个无障碍厕所，即使是在景区旺季，也能够最大程度满足游客的如厕需求。这一切都源自河南省近年来的旅游厕所整治。

今年，全国“旅游厕所革命”全面打响，作为人口和旅游资源大省，河南省根据国家旅游局的总体部署，结合本省实际，规划先行，走在行动前列，研究制定了《河南省旅游厕所建设管理行动方案》（征求意见稿），提出从今年开始，按照“一年打基础，二年上台阶，三年见成效”的总体要求，制定了2015-2017年的三年建设目标，计划三年内新建旅游厕所2426座，改建旅游厕所1314座，同时积极推动包括旅游局、发改、财政厅等部门在内的“厕所革命”工作协调小组的建立。

《方案》显示，到2015年底 新建旅游厕所1324座，改建旅游厕所623座，实现一期目标；到2016年底，新建旅游厕所658座，改建旅游厕所428座，实现二期目标；到2017年底，新建旅游厕所433座，改建旅游厕所263座。

根据国家旅游局发布的《2015年全国旅游厕所新建、改扩建计划表》显示，河南省2015年这一新建和改扩建厕所的数量位居全国31个省市和新疆生产建设兵团之首。

机制体制的完善和行动方案的实施都离不开督导考核的保障，河南省旅游局寇武江局长介绍说：“我们采取的是’六位一体’的监督方式，不定期组织人大代表政协委员、旅游监督员、专家、新闻媒体进行督查，开展网络调查问卷调查、游客满意度民众满意度调查。以次来强化对旅游厕所建设管理情况的督导。”

厕所状况是一个国家综合品质、综合实力的重要体现，是我国社会文明和公共服务体系的短板，也是我国旅游业最突出的薄弱环节。为了落实厕所革命，河南省各级文明办还将旅游厕所管理纳入文明城市、文明景区、文明单位等创建测评体系考核指标，落实到城市文明程度年度测评中，建立严格的奖惩机制。

在郑州市另一大型游乐园景区门口，刚从厕所中走出来的游客于女士说：“这里的厕所特别干净，一干净我们游客也都特别注意，肯定不好意思弄脏了。”

政府统筹，全社会参与，将厕所建设、管理作为推进旅游公共服务建设的重点和突破口，让游客的每一次旅行都更加舒心，更加便利，是河南旅游厕所革命力图完成的目标，也是河南省旅游局正在努力的方向。（文、制图/彭艳娇）