厕所革命，让游客更“方便”

今年以来，国家旅游局多次提出要对旅游厕所进行一次“革命”，并要求各地到2017年末最终实现旅游景区、旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等的厕所全部达到标准，达到“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”要求。其实，在海南，厕所“革命”早在2008年就已经掀起。经过7年的发展，如今海南众多景区的生态旅游厕所独树一帜，在为游客提供便利的同时，也成为景区一道独具特色的景观。

旅游要发展 厕所要革命

“这里的厕所简直就是一个建筑艺术品，不但里面的环境安静舒适，而且外观很有观赏性。”4月18日，在呀诺达景区内，来自武汉的游客陈铭用过厕所后不由感叹道。在这个景区，所有厕所建筑风格多为木质亭台式，充分融入热带雨林环境中，令人赏心悦目。

除了雅致的外观，呀诺达景区的厕所还采用节水、节能、除臭技术等技术，并配备专门的管理员进行值班，随时清洁，消除异味。

“海南的生态旅游厕所建设起步较早，政府也非常重视。经过这些年的发展，海南的生态旅游厕所建设取得了一定的成绩。很多景区如呀诺达、南山、大小洞天、猴岛等景区的生态旅游厕所都建得非常不错。”海南省旅游委巡视员陈耀认为，在海南生态旅游厕所的建设中，应尽量做到具有实用性、卫生性、注重管理、讲求文化性等要求。

“生态旅游厕所是景区的‘脸面’，是展示旅游管理文明服务的‘窗口’。在海南国际旅游岛基础设施中，厕所是一个关键点。”在国家社科基金项目成果鉴定专家、海口经济学院旅游研究所所长刘荆洪看来，海南将生态旅游厕所当做景观来打造，是十分值得肯定的。以海口火山口国家地质公园的厕所为例，外墙用特色材料火山石建造，造型各异，四周绿树成荫，看上去，厕所与整个景区协调一致。

在呀诺达景区，生态旅游厕所注重茅草顶、泥墙、拱门、喷泉、园景、鲜花等细节。在郁郁葱葱的热带雨林中，厕所与景区生态景观协调一致，和整个景区融于一体，门前还有中、英、日、俄、韩文字标志的“洗手间”指示牌。

厕所革命，不只是景区的事

“海南的厕所‘革命’在国内做得最早，但不等于是做得最好的。”陈耀坦言，目前，海南生态旅游厕所还存在良莠不齐的现象，仍然存在很大的提升空间。总体来说，海南的景区和酒店旅游厕所环境比较好，餐饮店、购物点等场所的厕所还算过得去，而一些市区的公共厕所和高速公路服务站的厕所环境不尽人意。这其中除了规划设计没跟上外，还存在管理问题。

陈耀认为，目前，海南一些旅游厕所还存在量不足，管理不到位，以及使用者行为不够文明等情况。随着海南旅游向着散客化趋势发展，海南已经成为一个大景区，游客除了在景区和酒店上厕所，还会更多地使用到其他地方的公共厕所。因此，在建设海南的生态旅游厕所时，要将海南作为一个大景区来考虑。除了旅游部门要管理好景区和酒店的旅游厕所外，各市县也需要加强对旅游厕所的规划、建设和管理。

目前，省旅游委已经根据省政府的部署启动了《海南省旅游厕所总体规划》编制工作，将提出未来5年海南旅游厕所发展目标、星级、建设管理标准，优化旅游厕所空间布局，促进我省旅游厕所绿色、低碳、规范建设和经营管理。同时，我省还将根据实际情况，指导各市县进一步做好旅游厕所的建设和管理工作。

革出一片旅游新天地

刘荆洪认为，海南作为旅游大省，厕所问题曾经是最为突出的问题，近年来，省委省政府重视厕所问题，投入大量经费，在海南新修了1000多个厕所。但是，从旅游经济发展的角度来看，厕所数量上还是不够，布局也不尽合理。

“在省图书馆一带，分布着博物馆、图书馆、体育馆、影剧院，堪称国兴大道上的旅游文化中心。但是，该片区厕所少、布局不合理，已经修建的厕所十分简单。曾经有游客到此旅游，到处找不到厕所，干脆坐的士让司机帮忙找厕所。”刘荆洪说。

除了加大厕所建设力度，如何加强旅游厕所的管理也十分重要。刘荆洪建议，首先，要有专人进行厕所的保洁管理;其次，可以发动社会力量进行管理保洁。必要时，可以组织志愿者打扫生态旅游厕所;再次，可以进行网络监督媒体监督。每年进行最美的生态旅游厕所评比，以此推动相关管理部门与管理人员对生态旅游厕所管理的积极性。

此外，政府还应根据旅游活动的需要调配移动厕所。“现在，海南已经有了移厕所，但是，数量上还是不够，布局也不大合理，有待进一步完善。”刘荆洪表示。