北京欢乐谷设备故障 30余游客被困近半小时

28日下午，北京欢乐谷娱乐设施“特洛伊木马”突发故障，30余名游客的安全带无法正常弹起，被困原地近20分钟。

据游客孙女士介绍，28日下午5点，30余人坐上“特洛伊木马”双排座椅，为确保安全，每名游客的双肩被安全带卡死。两三分钟后游戏结束，座椅回归原位，“我们等了很久，安全带始终打不开”，此时，座椅前排乘客双脚距地面约1米，后排乘客距地约3米。

孙女士说，30余人在座位上长时间等待，设备内部不时发出“嗤嗤”声响，“当时特别恐惧，就怕设备突然启动”。其间，有游客因恐惧坐在座椅上痛哭，数十人在设备四周围观。事发后，多名工作人员在设备旁检修，下午5点50分，安全带突然弹起，游客急忙跑离座椅，围观者上前安抚，多人在现场讨要说法。

昨天下午6点半，欢乐谷已闭馆，多数游客已离开。欢乐谷市场部负责人表示，经检查，故障原因系设备电磁阀突然损坏，该设备已安装自动保护装置，遇故障后，为保游客安全，安全带会自动锁死。随后，工作人员手动解除保护，乘客均无大碍，仅少数人受到惊吓，事后，游乐场已为该批游客退票。

朝阳区旅游局相关负责人表示，现已联合区安监部门，共同监督设备维修工作，暂未确定设备开通时间，电磁阀损坏原因待查。