在线旅游企业“目的地直采” 目光转向上游资源

在线旅游企业无休止价格战的结果是牺牲利润换取了C端(消费者)的市场份额。不过，近日记者在采访中了解到，随着去中间化趋势日益明显，各大在线旅游企业已不满足于在C端市场的争夺，开始将目光转向上游资源。与此同时，专注B端(商户)的批发商也开始紧追上游资源。

近日，途牛旅游网(以下简称途牛)宣布与法属留尼汪大区达成战略合作，途牛将在全国首发包括留尼汪一地及留尼汪至毛里求斯连线等地在内的20款自助游产品。途牛CEO于敦德在接受中国商报记者采访时表示，本次战略合作涉及品牌、营销以及产品设计等方面，途牛将采用目的地直采资源形式与留尼汪合作。

于敦德口中所说的目的地直采资源模式是指，旅游企业越过中间出发地批发商操作环节，直接与当地地接旅行社合作，此举目的在于直抓上游资源。他介绍称，途牛的马尔代夫、毛里求斯等地区旅游产品，已有部分采用了目的地直采模式供应。

对此，业内人士分析称，途牛长期以来都选择与出发地批发商合作，代理销售其旅游产品。而此次途牛选择与留尼汪达成战略合作，则意味着途牛开始拓展上游资源，顺应去中间化趋势，靠近资源发展。

据了解，除了像途牛这样的大型C端旅游企业外，一些从事B端批发的旅游企业也开始着重对旅游目的地资源进行掌控。在欧洲旅游批发商形成格局后，美洲就成了各大旅游企业争夺的新战场。

从事美国线路批发的美国腾荣观光实业(以下简称腾荣)近日就宣布，将在2015年增添针对中端市场的旅游产品。腾荣董事长于嘉縈告诉中国商报记者：“我们公司的美国产品不像其他公司，更注重游客体验感。为此，公司一手掌握的资源有70%。”

与此同时，专注B端的拉丁美洲批发商拉美途也表示，将在2015年增加南美洲国家深度游以及中美洲国家连线产品。

业内人士表示，紧抓旅游产业源头资源，将旅游产品涉及到的交通、景区、酒店、餐饮甚至购物环节串联，可以有效地降低旅游产品采购成本，进而降低产品售价，便于旅游企业应对价格战。同时，还可以提供更完善的服务，为自己争取更大的市场空间。

据了解，在产品结构上，今年途牛目的地直采的比例将达30%，而未来这一比例将上升至50%。配合该项工作的开展，途牛还会在海外开设10个以上的旅游目的地服务中心。

中国旅游研究院副研究员杨彦锋分析表示，旅游企业布局旅游目的地，是为了拓展服务落地能力。从长远角度看，价格战是旅游企业竞争的一个表象，在未来的竞争中各家旅游企业更需在服务层面进行拼搏。而体现各家企业服务差异的关键是，看谁在酒店、租车、票务、演出等实体资源上布局的力度大、把控资源的能力强。