中国旅游的邵琪伟时代：2014年

2014年关键词：智慧旅游、文明旅游、改革与发展、旅游联席会议、旅游逆差

近10年来，没有什么比科技的更新换代更加迅速，也没有什么比科技对人类生存经验的颠覆来得更彻底。或许有些旅游景区至今尚未解决便利、卫生的厕所问题，却不得不面对手持移动工具无时无刻都在进行终端搜索、导航的游客。互联网、云计算和移动通信等信息技术的普及运用，彻底颠覆了出游方式、商业模式及旅游市场格局，人们在不经意间一脚踏入了智慧旅游时代。携程网、去哪儿、艺龙网、途家等电子旅游商务平台应运而生，构筑起电子商务帝国的阿里巴巴、京东等携巨资高调切入旅游市场，成为引领新时期旅游市场的宠儿。

今年是“智慧旅游年”，从本质上说，智慧旅游不是一种旅游服务方式，更是旅游产业与时俱进，与科技信息同步的发展阶段，它将从根本上改变旅游的形态，让过去太多的不可能变为可能，让过去太多的不可知，变为透明，提升旅游的便捷度、舒适度和体验度。

当庞大的中国游客涌向世界，中国旅游也纵深化地融入世界的同时，“文明旅游”却成为高悬在中国旅游形象上的一把利刃。一方面是中国旅游市场管理秩序亟待完善，宰客、欺客现象频发，缺乏突发性事件应急机制，虚假旅游商品泛滥；另一方面购买力全球第一的中国游，却因客素质低下被外媒报道批评，这些问题都在严重影响着中国的旅游形象，“文明旅游”有待于国家和国民的共同努力。

8月，国务院发布《关于促进旅游改革发展的若干意见》、文化部、财政部联合发布《关于促进文化旅游产业发展的意见》、八部委联合发布《关于推动智慧旅游产业发展的若干意见》；9月15日，国务院正式下发《关于同意建立国务院旅游工作部际联席会议制度》的批复文件，9月25日，国务院副总理汪洋主持召开首届部际联系会议等，充分显示了国家对于旅游产业发展的高度重视，也彰显了中国从“旅游大国”向“旅游强国”迈进的信心、决心和雄心，奏响举全国之力推动旅游产业大繁荣的集结号。

今年，中国出境游客或将突破1亿。预计未来5年，中国出境旅游总人数将超过5亿人次。以现在人均约2万元的消费，5年间，中国游客将向海外贡献约1,000,0亿元人民币。

中国要真正做到让全世界公民“游得放心、游得舒心、游得开心”，在旅游过程中“发现美、享受美、传播美”的目标，任重而道远。

随着邵琪伟的调任，只能交由下一任，甚至后几任的中国旅游掌舵者来领衔完成。