中青旅发布“团缘” 打造家庭旅游新品牌
(记者 于立霄)为了打造让消费者满意的、有品质、有内涵的参团游,中青旅今天在京正式发布“团缘”旅游品牌。中青旅控股总裁张立军表示:“‘团’代表着团聚、团队,‘缘’则代表着缘分、因缘,这既体现了旅游的产品形态,也阐明了旅游所带来的情感价值。
为了打造让消费者满意的、有品质、有内涵的参团游,中青旅今天在京正式发布“团缘”旅游品牌。该品牌融入了“家庭出游”新概念,力争成为中国家庭出游的首选品牌。
中青旅控股总裁张立军表示:“‘团’代表着团聚、团队,‘缘’则代表着缘分、因缘,这既体现了旅游的产品形态,也阐明了旅游所带来的情感价值。以‘团缘’为品牌,还取了‘家庭团圆’的谐音,我们力争将其打造中国家庭出游的首选品牌。”
随着旅游市场的日趋成熟,消费者对旅游产品满意度的关注已经从对酒店、交通、餐饮、景点等要素的直观感受,进一步向“关注交流,关注体验”的情感诉求提升。更多的游客希望与他的家人、亲人一起出游,认为家庭出游才是最完美的旅行。
“团缘”品牌正是迎合了游客“家庭出游”的需求而产生的,是为游客量身定制、灵活资源配置的,并呈现多元化的选择:可以多人成团,享受更高的性价比;可以两人成团,享受更私密的旅游体验;可以当地参团,享受更灵活的目的地服务;也可以定制成团,享受更个性化的旅游解决方案。
中青旅市场部总监葛磊表示,一个好的旅游产品,不能只关注要素安排的合理性和独特性,更要关注消费者在旅游过程中的情感反应。“团缘”在行程设计上更加突出体验性,增强消费者与目的地之间的深度互动。
“团缘”是把保障消费者的人身安全作为最高利益。这个品牌有导游、有领队,强化旅游过程中的优质服务,领队和导游以用心的陪伴、贴心的陪同,让游客在旅游中获得最佳享受。
“团缘”也重视实现旅游的社交属性,在有条件的线路中,通过全程WIFI服务,建立微信朋友圈;举办再见PARTY等活动,帮助团友们敞开心扉交朋友,让“团缘”成为缘分的缔造者。
在春节即将来临之际,中青旅“团缘”呼应阖家团圆的过年氛围,推出了一系列特色家庭游产品,包括:玩转日本三大乐园,深度纵览美国西海岸穿越1号公路、畅游澳洲大堡礁等,优惠力度也很给力,推出了满一万减一千,赠送法国名牌旅行箱及美国高端泳衣的促销活动。
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