携程佰程展开签证服务费大战
代办签证竟然不收服务费,在线旅游企业如今将互联网“免费”模式引入旅游服务领域。日前,由阿里巴巴参与投资的佰程旅行宣布未来签证将不再收取任何服务费,只收取缴纳给使领馆方的硬性“领馆费”。
代办签证竟然不收服务费,在线旅游企业如今将互联网“免费”模式引入旅游服务领域。日前,由阿里巴巴参与投资的佰程旅行宣布未来签证将不再收取任何服务费,只收取缴纳给使领馆方的硬性“领馆费”。紧接着在线旅游老大哥携程也宣布,所有在移动端预订签证产品的客人也同样免收服务费,不过初期预计这项活动将在本月25日结束。
这项活动引起了大量网友的转发,并被网友称为“签证史上最光明的一天”。此前,签证服务收费的不透明成为代签机构、旅行社等丰厚的利润来源,业内人士预计,随着“签证价格透明”和“签证价格战”掀起,一大批中小签证服务机构将从这个市场消失。
此前签证市场上,同一国家不同代理商的服务费价格千差万别。例如,美国签证在佰程和携程手机端的价格为1008元,而记者随机查看的数家旅行社的美国签证报价则在1800元至2000余元不等。
实际上,一个月前,携程就开始推出“签证价格透明活动”,并将服务费标准定为零至150元。而后佰程旅行也宣布推出“拒签退全款”服务。也就是说一旦产生拒签,佰程将不但不赚钱,还要自掏腰包补偿消费者被使领馆方收取的“领馆费”。
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