蚂蜂窝中国出境自驾游报告：北美受青睐 泰国满意度最高

为吸引中国游客，美国、日本、以色列等国近期纷纷简化签证申请条件，延长签证有效期。受签证放宽、在线旅游发展迅猛、国家政策利好等多重因素影响，中国出境自驾游市场增长迅速。

近日，旅游社交网站蚂蜂窝联合境外租车平台租租车发布了《2014中国出境自驾游报告》。数据显示，中国出境自驾游用户区域分布明显，北上广深用户占三分之二；出境自驾游成本不断下降，年收入15万以内的用户群体占四分之一，约一半的人偏好美国自驾游。

1、区域分布明显：北上广深用户占三分之二

数据显示，出境自驾游用户主要来源于北上广深等一线城市，江苏、浙江、四川、重庆出境自驾游群体增长迅速。出境自驾者的职业以行业专家、中高层管理人员、企业主等为主，八成游客年龄在25-44岁之间。

2、成本下降显著：年入15万以内用户占25%

年收入16～25万的用户占25.7%，26～50万占28.5%，年收入15万以内的客户群体占比接近四分之一。出境自驾游成本不断下降，消费门槛降低，中等偏下收入群体对出境自驾旅游方式接受度大幅度提升。

3、目的地偏好集中：约一半的人青睐美国自驾游

中国自驾游用户最青睐的目的地仍然是北美，明显高于其他目的地选择。北美与东南亚目的地选择比例下降，欧洲、大洋洲选择比例上升。在出境自驾游目的地上，用户选择更加多样化。

4、影响用户决策的三要素：驾照、费用、当地交规路况

报告显示，72.62%的游客选择“驾照”，61.33%选择“花费”，57.91%选择“交规与路况”。另外，“安全”与境外自驾游的“跨区便利性”也是重要影响因素。

5、PC端占比高：87.59%的用户在PC端决策

电脑仍然是用户进行网络订车的主要设备，占比高达87.59%，这主要是由于出境自驾租车的行程决策周期较长，需要参考众多信息，使用电脑会更为方便。此外由于移动互联网的普及，使用移动设备预订的比例较2013年有明显提升。

6、“豪华车”升温：同比上涨80%

“普通轿车”受四成以上游客青睐，但2014年出现了小幅下滑。“中高档轿车”、“豪华车”同比2013年则出现了上涨，其中“豪华车”的增幅更是高达84.4%。

7、租车时长延长：越来越多的人租车超过1周

“1周以内”租车的比例虽然同比2013年有小幅下滑，但依然有超过一半的用户选择该时段的租车；1周以上的长假游比例则出现了不同幅度的上升。

8、使用率最高：招商银行信用卡、VISA信用卡

招商银行信用卡是2014年用户网络预订租车最常用的信用卡，占比36.9%，超过工农建中四大银行总和。在信用卡类型中，VISA信用卡使用率达到65.71%。

9、自驾租车费用最低：泰国、澳大利亚、美国

2014年出境自驾游热门国家日均租车花费最低的三个国家依次是泰国（184元／天）、澳大利亚（260元／天）、美国（287元／天）。欧美市场的经济车型日均租价不足150元人民币（含副驾驶名额、基本第三者险），与国内租车相当甚至更低。

10、自驾满意度最高：泰国、美国、加拿大

2014中国出境自驾游Top10热门目的地中，泰国、美国、加拿大是租车服务满意度最高的国家。中国旅游研究院最新发布的全国游客满意度调查报告显示，中国公民出国满意度指数仅为76.98的“基本满意”水平。出境自驾游由于在行程的自由度、旅行的私密度、身体的舒适度和心灵的愉悦度等有诸多的优势，达到了91.11的平均满意指数，远高于其他方式的出国游。

11、自驾游关注度增长迅速：2014年自驾游问答同比增加54%

在蚂蜂窝旅行网中，2014年自驾游相关问答同比2013年增加了54%。在所有关于自驾游的问答中，有24%是关于国外自驾游的。人们普遍关心国外自驾中，中国护照是否可以在国外租车, 如何租到理想的车。

12、最受关注境外自驾游目的地

蚂蜂窝旅行网的数据显示，2014年用户最关注的出境自驾游目的地前十名是：洛杉矶、巴黎、东京、伦敦、罗马、巴塞罗那、布达佩斯、皇后镇、柏林、布拉格。

目前，中国已经稳居全球最大的出境旅游客源国和境外消费支出国。根据国务院2014年8月颁布实施的《加快旅游业改革与发展的若干意见》，到2020年，居民出游率将达到4.5次。这意味着每年将有近60亿的旅游人次，其中包括超过2亿的出境旅游人次。蚂蜂窝数据显示，2014年出境旅游中，出境自驾游意向比例已达到30.6%，中国的出境自驾游市场规模正在持续增长的上升通道。

关于蚂蜂窝

蚂蜂窝是中国最大的旅游社交网站，截止2014年5月31日，注册用户数已突破5000万。蚂蜂窝提供全球旅游攻略、旅游特价、酒店预订、保险、签证等综合服务。蚂蜂窝旅游攻略已覆盖全球热门目的地，其中景点、餐饮、酒店等点评均来自用户的真实分享，已帮助上亿旅行者制订旅游方案。

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