穷游网《2014出境自助游行业报告》:人均花费8173元
3月21日,以“发现最世界”为主题的2014-2015全球旅行榜单颁奖礼在北京举行,榜单评选活动由出境游在线平台穷游网和中国国家地理杂志共同发起,并且,穷游网在颁奖盛典上发布了“2014出境自助游行业报告”。
凤凰旅游讯 3月21日,以“发现最世界”为主题的2014-2015全球旅行榜单颁奖礼在北京举行,榜单评选活动由出境游在线平台穷游网和中国国家地理杂志共同发起,并且,穷游网在颁奖盛典上发布了“2014出境自助游行业报告”。
《2014出境自助游行业报告》是穷游网在2014年,基于其11年深耕出境自助游的积累,6000万出境游用户、超300万出境游行程,进行周密的数据分析得出的中国出境自助游行业权威报告。报告指出,在2014年,1.09亿中国出境游用户中,超过7700万用户选择了自助游方式,占比超7成。
出境自助游人均花费8000元 欧美游增速最快
随着互联网的日渐兴盛,用户获取各类信息越来越便捷,出境旅游不再是小众的旅行方式,被越来越多的旅行爱好者所关注。而获取旅途中的体验,达到身心的放松,成为更多用户选择自助式出境游的首要原因。
根据“2014出境自助游行业报告”显示,从人群性别比例和年龄段看,21-30岁年龄段游客依然是主要人群,占比达62.4%,相较于2013年的65.6%略有下降,而2014年度出境游女性游客比例稍有增长。
从出境游目的地比例看,亚洲游依然位居第一,但“欧美游”在2014年增长显著,比例已经接近亚洲,其中美国已经成为最受关注国家第四位,用户占比达8.7%仅次于法国。
报告显示,2014年度人均每次出境游花费为1316美元(约合8173人民币),比2013年略有下降,2014年出游人群总数的37%人均花费5000-9999元。其中,购物的花费在整个旅行中占比高达28%,是仅次于交通费用的第二大支出。三分之一的游客表示在行前对购物不设预算。但从实际花费的情况上看,39%的境外游游客购物实际花销高于预算,这就是所谓的冲动消费,尤其女性居多。
需求不断细分 主题游最受欢迎
2014年出境自助游类别中,主题游快速兴起。报告显示,37.9%的用户偏爱沙滩海岛度假主题的出境游,成为最受欢迎的旅行方式,而自驾游,美食主题游也在同步攀升,其中美国是自驾游主题最受欢迎的国家,用户占比达到了34.9%。
“随着出境游门槛不断降低,用户越来越不满足于‘出去’,近年海岛度假、自驾游、亲子游、带着父母去旅行等等频率越来越高,意味着用户越来越注重旅行的体验和质量。”穷游网CEO肖异表示,用户需求不断细分是行业不断深化发展的重要标志,客观上也对现有的出境游产品提出了更高的要求。
出境游增长强劲 在线旅游平台面临挑战
近几年,出境旅游行业迎来高速发展期。数据显示,2014年中国出境游的总人次首次破亿达到了1亿零900万,而WTO世界旅游组织预测在2020年的时候中国出境游的总人次将会达到2亿5000万,相当于中国总人口的近2成!“互联网+”写进国家发展战略之后,无论是从政策还是市场层面都预示着,行业已进入一个最佳的发展时机。
肖异认为,由于目前出境游以“自助游”为主流,如何从前端为用户提供决策辅助,对拉动用户需求十分重要。
据“2014出境自助游行业报告”统计,近两年内促成出境游的源动力上,除了精彩游记或旅行照片之外,从增长情况上看,特价机票与旅行优惠所促成的出境游行程也已高达59%,相比2013年增长接近30%。
与此同时,随着移动互联网深化发展,用户获取旅游资讯的方式也发生根本性改变。移动端的迅猛增长较为明显,2014年有近41%的游客使用手机获取出境游信息,这一比例在2013年仅约为29%,增长的部分大多迁移自桌面电脑。
肖异认为,随着行业不断深化发展,用户越来越重视体验,也对在线旅游平台提出更高的要求。穷游网近年一直依托强大的内容粘性,营造了一种高度互动的社群,并借助移动互联网不断优化用户体验,正是这点坚持,使穷游网从只有一个人的网站发展成为现在集“社区+搜索+电子商务”于一体的“出境自助游一站式平台”。
对此,业内人士认为,在移动互联网的大环境下,抓住用户核心诉求,完成在线旅游平台角色的转型升级,让中国的旅行爱好者,从行前决策到出行辅助,从机票预订到情感分享,都可以通过平台性的服务得到最好的旅行体验,是中国在线旅游平台肩负的社会责任,同时也是在线旅游平台获得更大发展的关键。
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