[旅行社] 记者暗访崂山野导游 免费进山后全是陷阱(图)
走南线游览崂山,游客们都需要在大河东停车场统一换乘旅游大巴进山。据他介绍,在大河东停车场周围,拉客的人员就有几十人,加上“野导游”共有近百人。”面对记者对“野”导游可以带车进山的质疑, 一名佩戴景区正规旅游证的工作人员回答说。
[旅行社] 海南旅游如何应对“散客时代”?
大小景点随处可见三三两两年轻的“背包客”、各大景区停车场内挂着外地牌照的私家车、遍布于各大网站论坛的“海南自由行攻略”……今年“五一”小长假,这些俯拾即是的场景在提醒我们:海南旅游进入了“散客时代”。
[旅行社] 成本线路难行 打击导游回扣或是一厢情愿
“用低于成本的价格去旅游就要进购物店,这和花一块钱买报纸就得看广告,免费看电视就要忍受插播差不多。记者了解到,前段时间广州旅游交易会上,南湖国旅推出“明显低于成本”的9元香港游,就引起过省市旅游管理部门截然不同的处理意见,显示在旅行社成本问题上管理部门的两难。
[旅行社] 太原二十多家A级旅行社倡诚信经营拒绝零负团费
为提升旅游服务质量,树立太原旅游行业良好形象,在旅游旺季来临之际,太原市二十多家A级旅行社向全市旅游行业发出倡议,要拒绝"零负团费"经营,恪守诚实守信理念,共建健康和谐的旅游市场秩序。
[旅行社] 打击导游回扣或是一厢情愿
游客骂骂或许并没什么。但对于旅游管理部门而言,导游回扣究竟是商业贿赂还是一种逐渐成熟的企业营利模式,在实践中的矛盾和冲突则越来越尖锐。
[旅行社] 旅行社向公众推出代购服务
记者:其实很早以前就已经有很多导游来进行海外代沟了,现在厦门康辉国际旅行社是将这个业务推向台面,旅行社是会推出一本手册,里面收集了各个地方的各种名品,包括像有化妆品、香烟、洋酒等等,大家可以依照上面的商品让旅行社帮忙代购指定的一些东西,还可以上网搜索,让旅行社帮忙在指定的商店购买指定的商品
[旅行社] 山西平遥规范导游带团行为
近日,晋中市旅游执法监察大队与平遥县联合重拳出击,对导游人员违规带团行业展开严厉打击,共有23人被查处。
[旅行社] 游客有人偏爱购物团?
今年春节,广州游客段宇带成都来穗的父母去了趟香港,网上团购来的58元包往返带午餐的超低价一度也让小段心里有点打鼓,不会被逼着买东西吧。但旅行社声称,有两个购物点,但购物自愿,这让小段放了心。回来以后,小段感觉不错,在两个购物点总共耗了一个多小时,买了盒巧克力回来送人。虽然在购物点待的时间有点
[旅行社] 沪上旅行社重启埃及游
鉴于埃及的卢克索、阿斯旺、霍尔格达及沙姆沙伊赫地区安全形势已经好转,我国外交部领事司及中国驻埃及使馆已经取消“暂勿前往上述地区”的安全提醒。而据介绍,卢克索地区正是我国旅行团埃及游线路的主要目的地。尽管沪上旅行社已悄然重启埃及游,但记者调查发现,5月份出发的埃及游线路并不是很多,大多数线路只
[旅行社] 线路团购:零负团费的新隐身衣?
旅游团购,特别是旅行社的线路产品本身就是一种团购行为,所以预测虽然团购网站在线路领域有一定的发展,但由于折扣空间不大,难以撼动现有的旅行社大格局。然而最近如火如荼的团购网站中,竟然大量出现线路产品的低价行为,难道是我的预测有误?仔细观察竟然发现,哈,原来被国家及各地旅游局严厉打击的“零负团
[旅行社] 自由行成海南免税购物主力 低价团受冲击
海南三亚免税店开业以来游客购物热情超出预期,由此带来的市场影响逐步显现。中新网发 尹海明 摄 海南三亚免税店自4月20日“离岛免税”政策实施以来,日日爆满、客流量过万,不得不实施人流控制措施。
[旅行社] “手机”监控专抓黑导游
今后,游客跟团到福建省的景区,可能会看到旅游监管部门的人拿着“手机”,对着导游的旅行社电子行程单扫描,如果旅行社随意修改行程安排或更换导游等,都会被发现,这将有效防止黑导黑车。
[旅行社] 离岛免税搅热购物游
受离岛免税政策影响,游客不出国门即可尽享免税购物奢华与实惠,“旅游+免税”购物游已成为今年海南“五一”假期热点旅游模式。小长假期间,三亚免税店“购物游”火爆异常,游客购物热情远远超出免税店经营方的预期。同时,伴随购物热情的高涨,“退货”“代购”等与免税相关的“瓶颈”也渐渐显现出来。
[旅行社] 新疆选拔200名导游服务中国-亚欧博览会
5月4日,记者从自治区旅游局了解到,即日起将选拔200名优秀导游员组建“金牌导游”队伍,这些金牌导游将提升我区旅游接待服务质量,还将在9月份的中国-亚欧博览会上首次亮相,承担接待服务工作。
[旅行社] 重庆赴台游实现天天发团
4日,记者从重庆新亚国旅等旅行社获悉,渝台旅游线路精选――“台湾环岛全景8日游”实现天天发团,重庆游客可以任选一天作为出发时间,提前15天报名即可。尽管这一旅游产品发团日期十分灵活,但价格与固定日期发团的渝台旅游产品持平,5月报价均为4580元。暑期赴台游旺季来临时,这一价格将略有上浮。
[旅行社] 一小时经济圈,珠海旅游迎来新契机
理念决定方向,思路决定出路。做为珠海旅游地标的海泉湾温泉度假区早在去年,已经将一小时经济圈的重点城市纳入营销版图。现在恰逢春游出行旺季,清明、五一只有三天假期,路程短,耗时少,配套设施齐全的景点广受追捧。珠海作为珠三角一小时经济圈的枢纽,坐享得天独厚的便利交通。而海泉湾度假区主推的“真情回
[旅行社] 母亲节主题游线路性价比高
今年,有不少年轻游客在“母亲节”申请年休假跟母亲一同出国游,还能避开出游高峰。旅行社方面表示,借“母亲节”全家同游是今年市场新特点。旅行社也推出较大优惠。部分出境线路推出了“母亲节尊享线路最高600元优惠——女士报名即减300元、三人以上再减200元”的家庭套餐优惠。
[旅行社] 旺季前导游供不应求旅行社抢先储备人才
日照新世纪旅行社总经理徐绍杰介绍,随着日照旅游旺季即将到来,旅游行业对导游的需求逐渐扩大,出现了供不应求的局面。持有导游证、有带团经验的导游成为“香饽饽”。“现在旅行社已经在招兵买马,主要是为旅游旺季的来临储备人才。”
[旅行社] 母亲节广东旅行社重情感营销 多元化产品受热捧
中新网广州5月5日电 (莫非 吴敏平 梁婕 张敏婷)“五一”假期出游潮刚刚结束,5月8日“母亲节”将随之而至。记者5日走访广东旅游市场了解到,今年“母亲节”广东各大旅行社注重情感营销,针对不同年龄段、不同性格的妈妈们,推出了多款主题的旅游团,成为了儿女在“母亲节”送给妈妈的最时髦礼物。
[旅行社] 各地网友跟风争当140字导游
一条“围脖”,红了一座城市:南京,也亮了一个新文体:遇见体。各地网友将网络的分享功能发挥到极致,在不到一周内推出了几十个城市或景点的“遇见体”版本。微博平台,俨然多了一个旅游推介的功能。难怪不少网友点评,称如果想去一座陌生城市旅行,只要看看该城市的“遇见体”介绍,就可以掌握该地的精华所在,“不用
[旅行社] 旅游局网被山寨
上海市旅游局昨天强调,所谓的“台湾自由行”信息是一则彻头彻尾的虚假信息,已经将冒牌网站向有关部门报备,并将通过有关部门查封该冒牌网站。上海市旅游局特别提醒,大陆居民赴台旅游个人游目前尚未开启,市民和网友不要上当受骗。
[旅行社] 节后国内旅游报价跳水
车费、住宿费、门票费……“五一”期间,国内旅游报价都有较大幅度的增长。如今,假期已过,各式费用逐渐恢复正常,旅游报价也随之有了较大幅度的下降。记者将某旅行社节前节后的海南五日双飞游的报价相比较,期间相差了近400元。多家旅行社工作人员也表示,假后省外旅游的价格都在回缩之中。“价格便宜,景点人又少,
[旅行社] 上世纪80年代导游:子弟兵强过雇佣军
“外国人当时有一句话是这样评论导游的——导游就是中国式的微笑。因为当时国家不允许其他人办旅行社,所以只有中国国际旅行社、中国旅行社和中国青年旅行社这三家。大家觉得跟外宾接触,体现的是中国的形象,代表的是国家的荣誉,那种职业荣誉感特别强,导游这个职业在社会上的认知度也很好。”刘栋上世纪80年代在中
[旅行社] 大陆赴台自由行即将开放
据旅游业内消息,赴台自由行首批可能开放北京、上海两个试点,每天将有一定的名额限制,随着开放时间的临近,前往旅行社咨询的民众也络绎不绝,一些业者就采取预登记办法,争取第一时间满足民众需求。
[旅行社] 旅行社“踩点”定制自由行
记者从中青旅、中旅总社了解到,虽然自由行开放日期和具体政策并未出台,但旅行社已前去台湾为自由行产品提前“踩点”,并着手制作自由行产品。
[旅行社] 各旅行社增海南游免税行程
“成都游客对于旅游热点往往相对慢热些。”海航乐游海南专线负责人告诉记者,在调查中,跟团游的游客大多对于奢侈品购物的兴致不是特别浓,但4月20日之后出发的自由人则大多都想去三亚免税购物店看看。在采访中,记者发现,部分旅行社已经将部分产品海南游行程进行了调整,或是新增了1小时左右的免税店购物行程,或
[旅行社] 与内地客打架导游突提上诉 料翻案渺茫
据香港文汇报报道,今年农历大年初三导游“阿蓉”林如蓉与安徽旅客张勇夫妇在旅游巴上打架事件,严重打击香港旅游业声誉,阿蓉早前被旅游业议会停牌半年处分;惟她于昨日限期前,向旅议会提出上诉。至2月4日下午,阿蓉接手带团并一度与安徽团员张勇夫妇争执,直至2月5日年初三,阿蓉继续带团期间,因购物问题再与张
[旅行社] 节后出游低价抢客 母亲节或掀报名热潮
5月2日,“五一”黄金周的出游市民开始陆续返回深圳。携程旅行网机票业务部总监邵季红表示,此轮燃油费调整主要基于近期国际市场油价变化,近期国内外航线燃油费暂未有下调趋势。
[旅行社] 五一节后国内旅行社旅游报价纷纷跳水
“五一”小长假在清风细雨中热热闹闹的结束了,国内的旅游市场也渐渐趋于平静。记者从南昌多家旅行社了解到,“五一”过后,旅游报价出现了下降趋势,省内省外的旅游报价出现了不同幅度的下跌,一般在30—400元左右,和节前的价格趋近。
[旅行社] 香港导游阿蓉所属旅行社获准延长上诉期
据香港文汇报报道,今年农历大年初三,导游“阿蓉”林如蓉与安徽旅客张勇夫妇,在旅游巴上打架。旅游业议会主席胡兆英表示,友佳旅行社向议会指,需要更多时间研究裁决结果,要求延长上诉期限。
[旅行社] 厦门旅行社试水海外代购 费用为5%-10%
据《厦门晚报》报道,旅行社经营的业务不再只是与旅游相关的,而开始渗透到旅游商业中来。记者日前了解到,厦门一旅行社准备推出一本名品代购手册,市民可根据这本手册或者上网搜索相关商品,然后让旅行社帮忙海外购买。
[旅行社] 手机监控黑导游 福建将全程监控旅游行程
今后,游客跟团到福建省的景区,可能会看到旅游监管部门的人拿着“手机”,对着导游的旅行社电子行程单扫描,如果旅行社随意修改行程安排或更换导游等,都会被发现,这将有效防止黑导黑车。毛所长说,以往旅行社的行程单都是旅行社自己手写制定的,可随时更换行程安排、游览线路、入住的酒店、乘车安排、导游信息等
[旅行社] 五一世园游 部分旅行社“颗粒无收”
省会多数旅行社看好世园游的前景,预计6月份世园游将迎来小高峰。据悉,五一小长假期间,省会世园游线路做得好的旅行社只招徕100多名游客,部分旅行社甚至“颗粒无收”。一位业内人士还向记者透露,省会各旅行社推出的五一世园游大都只包含世园会、大雁塔、华清池、兵马俑等景区景点,这对已去过西安的游客而言并没
[旅行社] 中国游客需求激增备受关注 专家把脉献方
到国外旅游的中国人今后10年每年会增长17%,有望于2020年达到和美国人相近的水平。波士顿咨询集团的调查结果如下: ▲中国游客比西方游客年轻,经验少,喜欢和朋友结伴进行长时间旅游。为此,企业有必要针对喜欢购买名品的中国富裕游客,推出相应的旅游产品和购物服务。
[旅行社] 重庆赴台游将实现“天天发团”
记者4日从重庆市旅游局获悉,重庆至台北航班增加至每周9班后,重庆具有赴台湾旅游组团资质的旅行社推出了“天天发团”的台湾环岛全景8日游。4日,记者从重庆新亚国旅等旅行社获悉,渝台旅游线路精选——“台湾环岛全景8日游”实现天天发团,重庆游客可以任选一天作为出发时间,提前15天报名即可。
[旅行社] 新疆导游管理引入星级制度 将选金牌导游
随着新疆旅游旺季的到来,导游服务成了游客们关注的焦点话题。为此,新疆旅游局启动“金牌导游”活动,将在近期选出200名“金牌导游”,以导游服务评“星”来提升旅游业服务水平。新疆旅游局导游服务中心主任梁建介绍说,选拔金牌导游是通过树立品牌效应,拉动新疆旅游发展。
[旅行社] 车展“导游机”创意新颖 问题也不少
上海国际车展已经成为全球规模最大的汽车工业展览会。首次出现在上海车展的一万台“导游机”,既是一项服务观众的创新之举,也是一枚检验车展专业度成色的鉴镜。
[旅行社] 5月19日山东各市旅游局长担当导游
省旅游局局长于冲表示,5月19日这天,他将与省局几位副局长一起,到景区内为普通游客做“导游”,为此他还要“提前备备课”。山东各市在5月19日,也要举办有一定规模影响、一定数量游客参加的活动,由当地的旅游局长亲自当“导游”为游人讲解。
[旅行社] “五一”临近 新疆各旅行社创新线路旅游
随着“五一”的临近,各家旅行社纷纷推出线路旅游。与往年不同,今年许多家旅行社都进行了创新,力求推出更新的产品,游客的选择范围更大了。随着乌鲁木齐至伊犁铁路的通车,新疆盛大国际旅行社专门新推出了“千人双卧游塞外江南”3日游的踏青线路,价格为每人880元。新疆昆仑等几家旅行社也推出了适合3天假期的南疆
[旅行社] 世园会预计参观人次1200万
本届世园会规划总面积418公顷,水域面积188公顷,将是历届世园会中面积最大、水域最大的一届。共有109个室外展园、30多个国家和地区参展,预计参观人数1200万人次。园区规划的总体结构为“两环、两轴、五组团”,即主要展园和景点所在的主环和服务配套设施所在的次环,南北、东西两条景观轴以及包括长安园、创意园
[旅行社] 导游台下对墙练功 台上讲解如流
经过前期的选拔,18名来自区内旅行社的导游进入决赛。决赛包括自我介绍、模拟讲解、知识问答及才艺表演四项赛程。选手们接连上台,台上他们流利地讲解着李小龙、清晖园等顺德旅游知识;而在台下,等待上台的选手在会场旁边的一块空地上紧急备课,对着墙面、草地、甚至灯柱练功,嘴里小声地模拟讲解。
[旅行社] 一些旅行社惯用“问题合同”避责
针对当前一些旅行社惯于利用不完善的“模糊合同”和不公平的格式合同逃避责任、侵害消费者权益的情况,省消协近日发出出游警示,提醒消费者注意在签订出游合同时条款订得越细越好。
[旅行社] 资深导游分析三大原因 导致景点人流量降低
首先,今年的很多团队昨天下午才到,“我带的团昨天就都没安排鼓浪屿、南普陀这些景点。”他预测,随着团队游客的大量到来,今天这些景点的人流量可能有所上升。
[旅行社] 旅行社责任险到底保什么
据了解,旅游保险主要有两种:旅行社责任险和旅游意外险。目前旅行社常用的旅游意外险多数是“平安”及“安联”等大品牌保险公司。旅行社责任险是在保险期间及保险单列明的追溯期内,旅行社在组织旅游活动中发生旅游者人身伤亡、财产损失事件,并且依照中华人民共和国法律对旅游者的人身伤亡、财产损失承担的经济赔偿
[旅行社] 五一“广州游”人数较去年升3倍
记者昨天从广之旅、南湖国旅等旅行社了解到,今年“五一”小黄金周,广州通过旅行社出游的总人数较去年同比增长30%,而其中“广州游”的人数较去年更是飙升3倍。
[旅行社] 新“品质迷你游”首现国内市场
广东地区最大的旅行社集团广之旅,联合新西兰领事馆、新西兰旅游局、奥克兰机场、南方航空公司召开新闻发布会,宣布从5月1日起将在广东旅游市场推出全新的新西兰旅游产品——“品质迷你游”。该产品将完全颠覆传统旅游产品的操作模式,打破16人以上才能成团出发的行业规律;2人即可成团出发,团队人数上限则不超过10
[旅行社] “黑导游”带团有“技巧”
春暖花开,又逢“五一”节假期间,各大旅行社的业务量也开始复苏!在旅游途中,游客总会能够遇到形形色色的“黑导游”,他们往往为此烦恼不已。为了躲避旅游执法人员的检查,个别旅行社的负责人还向那些“黑导游”当面传授带队“技巧” 。
[旅行社] 莫让导游成导购
谁知一位大姐愤懑地劝我说,要旅游就自己去,千万别找旅行团。原来她前些日子和老伴一起随旅行团去南方旅游,导游小姐一到景点就心慌慌急匆匆的样子,催促着人们草草走过。而总是想着法地引领到古玩城、土特产商店等地方,兴致勃勃地介绍人们选购物品,导游成了导购,弄得一点玩的兴致也没有了。
[旅行社] 台湾旅游机构将推介自由行
据悉,这是有关方面宣布台湾自由行有望于今年二季度开放之后,台湾旅游机构首次在大陆大型展会开“说明会”,盼望台湾自由行的市民和游客届时可来WTF展会提前“踩点”。另外,各大旅行社也将推出专门的深度台湾游产品。
[旅行社] 针对孝心旅行社推母亲节游
五一小长假结束后,机票、酒店价格下降,旅行社各线路的团费也随之下调。记者从各大旅行社获悉,节后多条线路回落至淡季时的价格水平,如昆明、大理、丽江双飞6日游,“五一”期间出发报价为3000元,而5月8日出发报价仅为2599元,直降401元,降幅达13%。借此机会,各旅行社纷纷打出“错峰出游、陪着妈妈去旅游”的招