[旅行社] 官方“抢滩”微博营销旅游
故宫博物院是风景名胜区微博的首开先河者。其在腾讯的官方微博自今年1月开通以来，以诙谐幽默的语言风格和频繁亲和的互动，在网民中博得“宫哥”美誉。短短数月已吸引超过300万听众。故宫(微博)之后，少林寺、国家博物馆、国家大剧院、圆明园等纷纷开微博，争抢网络营销阵地。
[旅行社] 错峰出行 旅行社大打“节后经济”
“五一”小长假刚刚结束，大多数外出旅游的上班族都已经返回并开始上班了。但是记者发现，也有不少人选择避开假期里的滚滚人流，错峰出行，在假期结束后出门旅游。而烟台市很多旅行社也紧紧抓住这一商机，推出特色线路和优惠的价格吸引游客。
[旅行社] 阿里山小火车事故善后 青岛赴台领队出院
昨日上午，针对阿里山小火车翻覆事故，台湾相关部门联合召开了全体游客家属参加的事故说明会，对事故原因和善后工作进展情况进行了说明。新消息，我市共有27名游客家属及6名相关工作人员共33人先后到达台湾进行事故善后处理。
[旅行社] 老人泰国游玩摔伤 旅行社被判担责七成
年近七旬的张大妈与亲朋好友结伴，参加由上海某旅行社组织的泰国游。近日，上海静安法院判决在确认张大妈的合理诉求部分中，由该旅行社承担70％的赔偿责任，合计给付张大妈各类赔偿费用6.1万余元。
[旅行社] 针对孝心需求旅行社纷纷推出母亲节游
今日，记者从省城各大旅行社了解到，五一小长假后，各条线路价格回落，旅行社主打母亲节游，低价出游或将吸引更多游客出行。五一小长假结束后，机票、酒店价格下降，旅行社各线路的团费也随之下调。
[旅行社] 威海市对旅行社进行年检 8家被吊销许可证
记者从威海市旅游部门了解到，为全力迎战“五一”旅游小长假，确保小长假安全、有序，近日旅游部门全力整顿旅游市场秩序，全市共有8家不合格的旅行社被吊销了经营许可证。
[旅行社] 青岛七成导游无底薪 靠榨取游客补贴生活
五一小长假，导游再次以斑斓的色彩进入民众的视线。李照玉介绍说，外地旅行团来到青岛后，负责地陪的导游就开始负责游客的吃、住、行、游、购等一切事项。旅游业这种积弊已影响到游客对旅行社的信任，这种扭曲的导游薪金制度也使得众多优秀人才退出这个行业。
[旅行社] 利好环境下旅游产品营销探讨
据悉，近年来，我国旅游业的产业链随着国民经济的发展日渐完善，旅游产品也随之层出不穷，各旅行产品的开发和发展模式也越来越多样化。2011年旅游经济发展势头增长的背后，无疑地说明了当代经济环境下人们从需求型消费观念转向享受型消费观念的转变。据悉，养生加游乐的综合型度假区最受消费者青睐。以温泉休闲度
[国内游] 暗访：“黑导游”带团有“技巧”
像这种使用“黑导游”带团的情况，是不是真的存在呢？日前，根据读者提供的线索，记者先是来到位于河北区民族路附近的一处平房。如果不是有线索显示，从没有牌子的大门口处，根本看不出这是一家旅行社。推门来到屋内看到，这是一间不足15平方米的小屋，里面摆着三四张办公桌，最里面有一名女子正在打电话联系业务。
[旅行社] 五一假日旅游市场扫描 赴欧美游客大幅增长
5月1日，在广西南宁动物园加勒比水世界，人们在人造海浪池里享受冲浪的刺激。国家旅游局综合司２０１１年“五一”小长假旅游市场形势分析会认为，西安“世园游”、海南免税购物游为两大亮点。
[旅行社] 西湖“野导”行骗 人间天堂变味
“五一”小长假，那些期望在外地游客身上大敲一笔的西湖“野导”，又纷纷出笼设套。次日记者以导游身份再次来到双峰村里鸡笼山，几家销售茶叶的茶商许诺，如果带游客买茶叶，导购可以得到50%的回扣。
[旅行社] 投诉不断争拗多 香港游声誉受损
上月香港再发生内地客与导游争执事件，而国家旅游局日前公布的2010旅游十大案件，港澳游更独占4宗，包括南京某旅行社港澳低价团事件、浙江某旅行社港澳专列团游客购物退款案、香港导游阿珍辱骂游客案和湖南前乒乓球国手陈佑铭猝死案。
[旅行社] 王子大婚“英国深度游”抢手
据介绍，该线路安排参观威廉王子与王妃相识并坠入爱河的苏格兰最古老的大学圣安德鲁斯大学，游览皇室度假胜地“温德米尔”、英皇室度假行宫“温莎古堡”、探访王子大婚之地“威斯敏斯特教堂”以及查理斯王子当年大婚的地方圣保罗大教堂，以及英国皇室居住的地方“白金汉宫”，另外还特别安排参观凯特王妃曾经工作过的地方
[旅行社] 阿里山小火车翻车5名大陆游客遇难
8年前曾发生17死171伤事故的台湾阿里山小火车昨天在同一路段再出事故。昨日中午，台湾嘉义阿里山森林铁路神木支线观光小火车发生翻车事故，目前已确认造成5名大陆游客遇难。事故发生时，有两个来自广东的旅游团正在小火车上。其中广东中旅的旅游团坐在第一节车厢，团友毫发无损；广东风光旅行社组织的1个赴台旅游
[旅行社] 旅行社赔偿有标准 强迫购物要赔20%违约金
新《标准》对于旅游购物方面的明文规定也是一大亮点。其中多条赔偿细则是关于购物，如“出现强迫或者变相强迫旅游者购物情况，旅行社需每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金”；“未经旅游者签字确认，擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的，每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金”。
[旅行社] 内地豪客五一涌港 报团人数劲增三成
据香港大公报报道，五一小黄金周将至，内地旅客趁机外游玩乐。新鸿基地产代理租务部高级推广经理梁婉珊称，内地演唱会票价不菲，内地旅客近年来港喜欢听演唱会，因而首次推出天王级演唱会行程。
[旅行社] 台湾阿里山小火车翻覆后 旅行社临时改线
27日，记者从港中旅国际(山东)旅行社了解到，山东25人的旅行团由台湾光华旅行社地接，小火车倾覆后，除游客受伤外，地接导游简丹骏受重伤。田平表示，事发后，山东游客家属非常着急，旅行社已成立应急小组，最近将安排有需求的家属到台湾，公司将垫付相关费用。
[旅行社] 海南中青旅等23家旅行社被通报批评
推进国际旅游岛建设，必须加强旅游社的管理，维护旅游者和旅行社的合法权益。为进一步推进国际旅游岛建设，加强旅游社的管理，维护旅游者和旅行社的合法权益，促进海南省旅游业健康发展，省旅游委自2011年3月1日起，利用近一个月时间对全省旅行社企业经营场所进行了专项检查。
[旅行社] 旅行社服务新标准出台强迫购物将按次赔偿
今后游客再遭旅行社强迫购物，将按强迫购物次数获得赔偿。 近日，国家旅游局研究制定的《旅行社服务质量赔偿标准》（以下简称《标准》）正式颁布并实施。《每日经济新闻》记者昨日了解到，此次新版《标准》在对“
[旅行社] 免税店成三亚新景点
记者查看了山东、河北、上海、重庆等地一些旅行社网站，很多旅行社的对外广告中已经更改了海南旅游线路表，将三亚免税店列为必去的景点之一。山东一家旅行社在公司网站上推出了已经更改的全新海南旅游线路表，其中，三亚免税店成为新旅行线路的亮点，在旅客离岛的前一天，导游将带团到三亚免税店进行约一个半小时
[旅行社] 琼海与长三角旅行社联手推6条精品旅游线路
在华东三长角地区举行的“琼海市旅游形象展示推介会”上，琼海重点推介了“博鳌高尔夫名人友谊之旅”、“博鳌乡村高尔夫体验美食交友之旅”、“风水博鳌天堂小镇祈福体验之旅”、“我在琼海博鳌安个家乐活投资体验之旅”和“惊喜琼海博鳌之旅”6条琼海精品旅游线路。
[旅行社] 金牌导游汇聚无锡秀技艺
4月23日上午，在灵山景区，几名姑娘一会儿穿着鲜艳的民族服装，一会儿又着上端庄的职业服，并以不同国家的语言相互交流着。这一场景不时引起游人的注目。这是来自北京、上海及无锡等地的金牌导游班组汇聚无锡，参加由全国5A景区创5A工会无锡滨湖论坛活动。
[旅行社] 打开导游收入操作“暗箱”
也有业内人士建议，彻底改变导游私拿佣金现状，旅行社实行“导游工资制”或许是比较有效的解决出路。实施导游工资制并加以业绩奖励，将导游收入由“暗”转“明”，肯定会在一定程度上规范导游的行为。
[旅行社] 评—2011年第一季《中国公民旅游关注度报告》
日前，中国社会科学院旅游研究中心与乐途旅游网联合发布了《中国公民旅游关注度报告（2011年第一季）》（数据提供方为乐途旅游网），其中内容涉及国内旅游的热点城市和景区、出境旅游热点国家和地区、特定节假日旅游关注现状及预测、旅游主题关注等内容，字数不多但内容丰富。权威的旅游研究机构与知名的网络机构
[旅行社] 甘肃旅游搭上团购顺风车
追求便宜实惠永远是普通消费者选择商品的首要条件。由此,团购网站应运而生,成为眼下消费新宠。而旅游也搭上了团购热潮的顺风车，出行者一起“团”酒店、门票或者是旅游线路等,可以享受到比团队游还低的“团游价”。
[旅行社] 香港住宿大涨价 五一赴港旅游成本提高
综合媒体4月25日报道，随着五一假期临近，加之IPad2等本地少见的电子产品将在香港上市，不少榕城消费者打算赴港“扫货”。不过记者20日获悉，由于大批在日本的外资企业近期撤离日本，选择香港作为“避风港”或中转站，香港住宿价格大涨，导致赴港购物成本提高。
[旅行社] 中越推进“跨境旅游合作区”建设
中国东兴与越南芒街是中越边境线上两座距离最近、发展最快、经济最活跃的城市。目前，中越两国正致力于推进中国东兴—越南芒街跨境旅游合作区建设，为中国与东盟之间的跨国旅游业合作探路。
[旅行社] 关注中国公民旅游关注度
由中国社会科学院旅游研究中心与乐途旅游网联合发布到《中国公民旅游关注度报告》到2011年第一季，刚好度过1周年。很欣喜地看到，在《中国公民旅游关注度报告》关注公民旅游的同时，其自身也得到了更多的关注。
[旅行社] 旅行社擅加购物次数 加一次游客获10%赔偿
国家旅游局发布新标准，首次明确将按强迫购物的次数对游客进行赔偿 在《试行标准》中已经实施的“强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金”，这一条款不变。
[旅行社] 十堰宜昌旅游火爆 旅行社导游太少犯愁
在我省的十堰、宜昌、荆州等地，短途游 线路火爆。一些旅行社负责人表示，为了以防万一，他们已经计划从郧阳师专、湖北汽车工业学院、十堰大学等几所高校“借”专业对口、且持有导游证的在校大学生做导游。
[旅行社] 19家旅行社踩点柳州 了解工业旅游状况
旅行社代表游览了八桂奇石馆、柳州文庙、龙潭景区和百里柳江，考察柳州旅游资源；代表们还走进柳工集团，了解柳州工业旅游的发展状况。柳州市旅游局在龙潭景区举行“风情柳州”旅游推介会。
[旅行社] 武汉市查处7家违法违规经营旅游业务机构
武汉市旅游质量监督管理所发布今年一季度旅游“红黑榜”，７家存在严重违法违规经营旅游业务的机构和１０名违规导游人员受到查处。今年一季度，武汉市旅游质监所联合公安、工商、地税、物价等相关部门开展现场执法检查，重点检查了旅行社营业网点承包挂靠、超范围或超目的经营以及服务网点登记备案、游客对旅行社及
[旅行社] 与千名导游话“让书本的东西走出来”
到安徽旅游，怎样才能“流连忘返”？安徽什么时候能有像法国香水那样经世不衰的旅游纪念品？一名导游又是如何“让书本的东西走出来”？4月23日，省发改委社会处有关同志在为合肥千名导游“授业”时谈到，游、购、娱、吃、住、行，旅游的这六大要素，安徽都有提升空间。
[旅行社] 英国王子大婚在即 粤旅行社抢推“皇室浪漫游”
本月29日，英国威廉王子将在伦敦威斯敏特大教堂举行婚礼。记者25日走访广东省内多家大型旅行社发现，这股王室婚礼热已经吹到广东旅游市场，现时已有旅行社在王子大婚前“抢闸”推出以“皇室浪漫游”为主题的旅游产品。
[旅行社] 游客丢了太阳镜，导游自费寄还他
今年3月底，一位游客在游览忠县石宝寨时，将价值不菲的太阳镜遗失在风景区内。景区导游小周找了数家商铺才帮其找回，并自费给这位游客寄了回去。其实，这样的好人好事在石宝寨风景区内数不胜数。
[旅行社] 五一出境性价比最高 目的地转战东南亚
记者近日从杭城各大旅行社了解到，欧洲游和东南亚海岛游依然是最大热点。受日本地震的影响，今年五一出境游目的地已大规模“转战”东南亚。除了普吉岛，巴厘岛、马尔代夫等东南亚短线报名也不错，而这些常规线路的价格也与4月相差无几。
[旅行社] 英国王子大婚在即 旅行社抢推皇室浪漫游
本月29日，英国威廉王子将在伦敦威斯敏特大教堂举行婚礼。据广东旅游业界人士分析，英国威廉王子的王室婚礼为伦敦及整个英国带来益处，将掀起一股旅游热。记者走访广东多家大型旅行社了解到，部分旅行社在王子大婚前已经推出以“皇室浪漫游”为主题的旅游产品。
[旅行社] 云南丽江导游伤人案审理 砍人导游道歉
本案中的唯一重伤者郁朕在庭审前变更索赔金额至252万多，同时把索赔的主要矛头指向了徐敏超的原单位吉林市雾凇旅行社。而雾凇旅行社则认为，虽然对受害者表示同情，但是其不应成为本案被告，赔偿应由徐敏超的监护人承担。
[旅行社] 2010十大旅游恶案 旅行社1.5万卖部门
（记者程晓芳）“2010年十大旅游恶案”给行业敲响了警钟。旅行社挂靠承包现象在全国很多地方都存在，因此，国家旅游局转发了内蒙古自治区旅游局《整治旅行社挂靠承包经营专项工作方案》，在全国部署治理旅行社部门挂靠承包违法行为。
[旅行社] 离岛免税试行 五一三亚游价格涨三成以上
4月20日，海南岛“离岛免税”政策正式试行，成为继韩国济州岛、日本冲绳和台湾地区妈祖、金门两岛之后世界上第四个实行“离岛免税”政策的地区。深圳国旅新景界的市场部经理刘可表示，进入4月后海南游报团出游人数每周上涨明显，较去年同期增多一倍，海南游成为深圳市民“五一”出游的热门首选之一。
[旅行社] 两岸签组团契约以减少旅游纠纷
大陆游客赴台观光人数持续增加，相应的也带来了不少权益纠纷的问题。日前为共同规范大陆居民赴台湾旅游市场秩序，进一步提升旅游服务质量，海峡两岸旅游交流协会发出通知，实施《大陆居民赴台湾旅游团队组接社合作合同要点》。《合同要点》还要求载明旅游团行程中不得安排涉及赌博、色情、毒品等内容以及有损两岸
[旅行社] 山西启动游新疆项目 力争送游客3万人次
新疆维吾尔自治区旅游局与山西省旅游局日前签署旅游框架合作协议。协议约定，今年山西省将启动“山西人游新疆”活动，力争年内为新疆输送游客3万人次，这标志着山西省新一轮旅游援疆工作正式展开。
[旅行社] 上海严打零负团费 旅行社广告须标明代码
据东方网记者了解，今年上海对“零付团费”的整治力度很大。道书明也表示，杜绝这种现象要从源头抓起，首先杜绝虚假广告。因此，上海市旅游局规定，所有旅行社广告，必须标明旅行社代码。同时，他希望市民也提高警惕，不要误把陷阱当“馅饼”。
[旅行社] 旅行社借世园会售票权揽商机
2011西安世界园艺博览会将于4月28日开幕。记者了解到，世园会门票在京不会对个人销售，拥有团体票销售权的旅行社则掌握了西安方向线路的主动权。
[旅行社] 烟台整治台湾游出境游
3月1日至4月15日，根据2011年工作计划及总体部署，烟台市旅游质监所、旅游监察大队在市区范围内开展了“台湾游、出境游专项整治活动”，检查的群体为市直旅行社及芝罘区管辖旅行社，检查范围涉及旅行社的户外广告、社内招徕广告、报纸广告、网站广告、团队业务档案等，检查重点是网站广告宣传招徕行为。在为期一个
[旅行社] 西部旅游亟须转向休闲体验之旅
正在此间参加２０１１年中国国内旅游交易会的各界人士表示，中国西部旅游已发展成为西部地区的重要产业，但亟须由观光旅游转向休闲体验之旅，适应现代旅游者追求自我实现的体验旅游趋势。
[旅行社] 京沪高铁旅行社在济南成立规划“泛旅游时代”
今天下午，为共同打造、整合京沪高铁沿线旅游资源，由市旅游局推动，山东旅游有限公司与“后世博旅行社全国大联盟”理事单位共同发起的“京沪高铁旅行社联合体”在济南宣布成立。全国30个省份的40多家主流旅行社积极整合利用“后世博大联盟”优势资源，在京沪高铁开通之际，共同规划济南的“泛旅游时代”。
[旅行社] 导游证考试仍为“填鸭式”背书
一直以来，导游这个行业都是公众关注的焦点，可并没有多少人关注导游证的考试问题。不少旅游业内人士反映，改革开放以来，导游证考试尽管经过了多年改革，但仍扭转不了“填鸭式”的背书考试，导致导游证考试流于形式，并不能从根本上起到筛选优秀人才的目的。
[旅行社] 海南旅行社老总、千名导游参加离岛免税培训
4月18日下午，“海南省离岛免税购物政策专项培训班”在海口市人大会堂开班授课，省内各大旅行社总经理以及1200余名导游参加了此次培训。据省旅游委相关领导人介绍，此举是为了提高相关服务人员的业务水平，使离岛免税政策得到更好地落实，为广大消费者提供更方便快捷的服务。
[旅行社] 进一步提高红色旅游导游员素质
今天，全国红色旅游工作协调小组在京召开第九次会议。协调小组常务副组长、国家旅游局局长邵琪伟表示，下一步，红色旅游发展中要突出做好两项工作，即红色旅游与其他旅游形式的统筹发展；在以前工作的基础上，下决心进一步提高红色旅游导游员、讲解员和管理人员的素质。
