[业界] 旅游新规五一实施:仍存胁迫消费天价饭菜等顽疾
还有一个灰色的热词“交通事故”依然上榜,警示着人们,在开心出游、走亲访友的同时,公共安全问题丝毫不容懈怠。” 华山旅游集团有限公司称,山上消费严格执行明码标价和自愿消费的基本准则,不存在消费欺诈和强制消费等违规问题。
[业界] 山东“五一”纳客2809万人次,旅游吸金211亿元
5月2日,济南趵突泉公园游客如织。“在省外客源地中,河北、河南、江苏、安徽四邻省又占省外游客总量的41.95%,客源地的毗邻效应十分明显。
[业界] 五一哪些景区人最多 图片告诉你到底有多挤
福建土楼 假日闹中取静独具客家风情的福建永定土楼景区,游客们大多通过网络订票,价格便宜了30%。而老挝的万象、澳大利亚的哈密顿岛、阿联酋的阿布扎比则是五一期间中国游客最少的境外旅游目的地,其中老挝的首都万象游客人数最少,五一期间的中国游客还不足百人。
[业界] 云南骂游客女导游受处罚 涉事旅行社罚2万并停业整顿
近日,“云南女导游嫌购物少大骂游客”视频引起广泛关注,国家旅游局发出通知,要求云南省旅游发展委尽快查明事实,对损害游客权益的违法违规行为,依法依规严肃处理。5月3日,经云南省旅游执法总队和昆明市旅游执
[业界] 亚太旅游协会2015年会在乐山举办
4月23日至26日,亚太旅游协会(PATA)2015年会在乐山峨眉山市举办,300余名国内外嘉宾与会。这是亚太旅游协会首次在中国中西部地区举办年会。为加强与乐山的全面合作,本届年会一改往年闭门会议的形
[业界] 旅游新规五一实施 "胁迫消费""天价饭菜"成热词
盘点今年五一小长假的热词,“旅游新规”首先上榜——《旅行社行前说明服务规范》和《导游领队引导文明旅游规范》于今年5月1日开始实施,不过,怎么执行却存在争议。部分旅行社反映,导游缺少举报不文明旅游行为的动力,很少会主动举报顾客,何况目前缺乏处罚不文明旅游行为的具体规定。
[业界] 去哪儿低价促销引不满 湖南200家酒店断供
【摘要】4月30日晚间,湖南省旅游饭店协会发布声明称,“去哪儿网”未经相关酒店许可的前提下单方面实行客房5折促销,严重扰乱了正常经营秩序,属单方恶意违规行为。湖南神农大酒店副总经理佘平介绍,去哪儿此前并没有针对客房5折与酒店进行任何沟通,他们是后来才知道自己的客房“被调价”的。
[业界] 去哪儿与携程合并又是空穴来风?
值得注意的是,纳斯达克最新数据显示,2014年底,携程和去哪儿背后的股东出现互换,资本发生大规模流动。当时,分析师就猜测,大股东的资本流动向市场透露出一个信息,携程、去哪儿可能进行合并。
[业界] 没有门票的西湖是如何统计出游客量的?
这个榜被称为全国五大热门景区排行榜,央视发布,在五一小长假的三天里,杭州西湖都位列榜首。西湖景区工作人员说,计算游客量的办法,西湖各景点并非完全一样,计算方式也比较复杂,不过,我们可以通过断桥的游客量计算办法,了解一二。
[业界] 大骂游客没良心 导游为什么会发飙?
发生“强迫购物、辱骂游客”的事情毕竟是少数,只需以个案追究违反合同。2013年旅游法颁布,其中第35条规定:旅行社不得以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
[业界] 有“天价米饭” 为什么没有“天价挑夫”?
有媒体报道“华山景区山顶宾馆米饭卖15元一碗”的消息,对此,华山旅游集团有限公司作出说明称,景区餐饮运营成本费用高是导致物价水平整体偏高的主要因素。由此,我们可以思考这样一个问题,为什么挑夫的运费价格上不去,但天价米饭却看似有着“正当性”。
[业界] 重达501吨“神龟”落户河北曹妃甸(图)
3日,一座高3.7米,宽5.7米,长9米,重达501吨的墨玉石“神龟”在河北省曹妃甸区柳赞镇蚕沙口村神龟潭正式落成。对于神龟的渊源,河北省民俗学者朱永远介绍说:“蚕沙口是古海上丝绸之路的终点漕运码头,其海洋民俗文化源源流长。
[业界] 五一小长假逾170万人次乐游常州 旅游收金1.36亿
(记者 唐娟 通讯员 闻国平)常州是江苏拥有最多大型游乐设备的城市。常州旅游部门表示,节前,旅游局联合多部门开展的“乐游天下,文明相伴”文明旅游主题宣传活动,在五一小长假期间,无游客安全事故和无重大投诉。
[业界] 云南旅游热点地区客流井喷 “坐上火车去旅游”成时尚
(王艳龙 张伟明)五一期间,民族节庆众多的云南迎来旅游热。昆明铁路局3日发布,今年“五一”小长假,昆明至河口、大理、丽江旅游热点地区客流井喷,同比增长超过60%。
[业界] 央视曝光假特产:人参用胶粘 商户称没人管(图)
五一小长假期间很多人都在利用假期旅游,大家到了陌生的地方也都爱带点土特产品,好像在原产地买的特产都会物美价廉。这些人参卖出去都是用来吃的,但这粘参的胶水可不是什么食用胶,就是普通的502。
[业界] 五一:国内游全面红火 出境游冷热不均
记者3日晚从国家旅游局值班室获悉,今年五一期间,全国各地旅游活动丰富多彩,假日休闲氛围浓郁,旅游市场供需两旺,市场运行平稳有序。初步统计显示,五一期间,国内短程高铁旅游、自驾游以及目的地成团、景区门票销售、一日游均现大幅增长。
[业界] 国家旅游局:云南省旅行社业和从业者问题非偶然
据国家旅游局网站消息,关于云南女导游辱骂游客一事,云南省旅委组织执法机构对涉事昆明风华旅行社有限公司,拟作出责令停业整顿,并对直接责任人处以2万元罚款,拟对导游陈某某公告吊销导游证。
[业界] 云南旅委依法拟对辱骂游客女导游旅行社停业整顿并罚款
云南省旅委组织执法机构迅速出击,克服困难,依法对涉事昆明风华旅行社有限公司,拟作出责令停业整顿,并对直接责任人处以2万元罚款,拟对导游陈某某公告吊销导游证。让我们共同从此事件中吸取教训,以积极的态度和行动,从每个企业做起,从每个从业者做起,担负起对旅游消费者、市场秩序、旅游企业与从业者负责
[业界] 五一北京高速路交通客流量总计649万辆 连创新高
昨天,记者从北京市交通委获悉,五一假期3天,本市高速路交通客流量创下历史新高,总计为649.77万辆,比去年同期增长13.86%。昨天下午3点多,京港澳高速部分路段开始拥堵, 直至晚上9点多,京港澳高速进京方向窦店至梨园桥交通仍未恢复。
[业界] 华山“一碗米饭15元”符合市场规律
华山因地形制约,再加上出于保护环境考虑,不可能无限制兴建餐饮宾馆,必然会形成一个有限度的市场竞争。因而华山山顶上的餐饮定价,不能跟市区自由竞争的餐饮业同比。因而华山山顶上的餐饮定价,不能跟市区自由竞争的餐饮业同比。
[业界] 重庆高速路将启用无人机抓拍车辆违章
” 昨天中午,高速路G50江北收费站处入口,随着返程车辆不断增多,执法人员开始试飞无人机,为掌握最新路况做好准备。执法人员表示,不久,针对高速路上的监控盲区,他们将会启用无人机抓拍违章,作为对违法车辆的处罚依据。
[业界] Uber广州车主官网本周将暂关闭
距离U ber(优步)广州办公室被查(4月30日)已经有4天,多名司机反映昨日收到U ber的短信通知,U ber广州车主官网“司机之家”本周将暂停对外开放,并通过邮件或电话回复司机与合作伙伴的提问。3 向工商提交设立登记申请书及相关文件、证件;登记机关受理审查登记申请;领取营业执照。
[业界] 西南首趟自驾游专列返蓉 回来坐火车的只有一半汽车
昨晚,西南地区首趟自驾游专列从西昌出发,载着43辆小汽车,将于今日上午返回成都。据西南铁路国际旅行社成都分社的工作人员介绍,西南地区首趟自驾游专列有85辆汽车运抵西昌,而返程的汽车只有43辆,约占总数的一半。
[业界] 北京房车露营地 五成有“房”没车
想体验一把房车露营,但一半露营地却“无车可租”。目前,北京的露营地还主要以“木屋帐篷”为主,设有房车租赁的不足50%。《报告》显示,北京房车露营地配套设施还普遍比较落后。
[业界] 女导游回应辱骂游客事件:不该骂人但也很委屈
目前,云南省旅游发展委正向涉事导游及旅行社发出听证告知书,之后再依程序作出正式处理决定。陈春艳告诉记者,当天所带的团是一个“昆明、大理、丽江、西双版纳游”的低价团,合同上签的就是“旅游购物团”。
[业界] 2015年“五一”旅游市场情况
2015年“五一”期间,全国各地旅游活动丰富多彩,假日休闲氛围浓郁,旅游市场供需两旺,市场运行平稳有序。出行方式上看,自由行日渐成为游客首选,赴日本、韩国、欧洲等国家和地区自由行出行人次普遍上涨。
[业界] 张辉:中国旅游该由谁来主导?(上) | 凤凰旅游专栏
近几年,我们应该都注意到了一个现象,央视的广告中有一半左右是旅游广告,且与其他行业不同的是,旅游广告都由各地政府埋单,几乎没有旅游企业制作的广告,而其它行业的广告大多是企业制作。应该说,旅游宣传与促销
[业界] 原群谈深度游之五: 深度旅游深层规划参考路径
旅游规划者必须适应深度旅游的市场需求,在旅游规划设计、景观营造、旅游服务等方面,充分地考虑休闲、审美需求,从旅游者的体验入手,创造全方位的立体感受,使旅游区达到可进入、可停留、可欣赏、可回味,从而使旅
[业界] 海航提速国际化 打造航空“大平台”
当国际化战略遇见牛市,海南航空的选择是利用资本来提速战略进程。 4月27日,海航重庆-罗马航线宣布起航,记者获悉,在2015年海航还计划开通10条洲际航线,目标是将国际业务在总收入的占比提升到16%。
[业界] 马航重组:被迫出售旗下6架空客A380
去年接连遭遇了MH370和MH17两起悲剧的马航可谓是点背到家了,由于财政出现了较大的赤字,最终宣布将裁员6000人,并进行重组。 《澳洲商务旅行者》今天报道称,马来西亚航空将出售旗下的6架空客A38
[业界] 今年一季度香港游客量持续下跌 五一或降10%
香港旅游业的寒冬还在持续。今年头三个月,来港旅客的数量连续下跌。与此同时旅游业界对5月1日开始的五一假期也纷纷看淡。 香港旅游业议会评估,在五一假期期间,来香港的旅游团数量将会下跌十个百分点,而目前
[业界] 博弈升级:超200家湖南酒店断供去哪儿
4月30日晚间,湖南省旅游饭店协会发布声明称,“去哪儿网”在未经相关酒店许可的前提下单方面实行客房5折促销,严重扰乱了正常经营秩序,属单方恶意违规行为。而去哪儿网1日下午在其官网上回应称,这是为更好地
[业界] 去哪儿回应酒店集体炮轰:加大五折力度
5月1日下午,去哪儿网就“某机构指责去哪儿网酒店五折活动”发布声明,疑针对湖南旅游饭店协会昨日炮轰其违规促销作出回应。 去哪儿网表示,推行五折优惠,目的是为了更好地服务消费者,并“敬请上述酒店机构不要
[业界] 导游可举报游客抠鼻?传言内容不实
近日,网传国家旅游局发布的《导游领队引导文明旅游规范》(以下简称规范),其中提出“游客不准在公众场合抠鼻子,导游可举报此行为”。昨日,新京报记者从起草该规范的中青旅控股股份有限公司了解到,该消息所述内
[业界] 评论:别把旅游变成一场“对赌”
超低价团的风险显而易见,国家旅游局等管理部门也几乎每年都推出相应的整顿行动,却总是效果不彰。究其原因,或许是对于许多刚刚富裕起来的国人而言,出游需求与支付能力之间仍然存在矛盾,低价,仍然是许多游客对旅
[业界] 游客“黑名单”尚未落地 需旅游主管部门细化
定于5月1日实施的旅游行业新标准正面临着落地难。自本月1日起,《旅行社行前说明服务规范》和《导游领队引导文明旅游规范》两项旅游业行业标准开始实施。 记者了解到,两项行业标准要求旅行社在行前必须开说明会
[业界] 李金早调研山东厕所革命和乡村旅游 给出高度评价
4月20-24日,国家旅游局局长李金早率队赴山东济南、淄博、临沂、济宁等调研厕所建设管理、乡村旅游、红色旅游和旅游扶贫等工作。 在济南调研厕所建设管理时,李金早对济南市建立“厕所开放联盟”,鼓励机关和
[业界] 国家旅游局责成云南立即调查女导游辱骂游客行为
中新网5月3日电据国家旅游局网站消息,云南省女导游在带团工作岗位上辱骂游客强迫购物消费的行为,在中央电视台等媒体曝光后,国家旅游局高度重视。这是一起违反《旅游法》相关规定,侵害旅游者合法权益的典型案例
[业界] 中国5A级景区门票均价112元 高于欧美日韩
昨天,中国社科院旅游研究中心发布的《中国5A级景区门票价格分析与国际比较(2015)报告》显示,截至2014年底,全国有186家5A级景区,门票均价112元。从省区分布来看,江苏数量最多,为19家;其次为浙江,共11家;再次为河南、湖北和广东,均为10家;青海、西藏和天津的数量最少,均只有2家。
[业界] 台湾历史博物馆纪念抗战收录日本军歌 被批扭曲历史
据台湾《联合晚报》报道,今年是抗日战争胜利70周年,台当局规划纪念活动,台湾历史博物馆却将日据时代在台湾宣传侵华战争的许多日本军歌,收录在台湾音声一百年的官方网页上,这些宣传侵略战争的军歌,包括军舰进行曲等。
[业界] 故宫御花园五一分流限流 院方建议"头尾"参观
“五一”小长假期间,为保障故宫和观众的安全,保证良好的参观氛围,故宫御花园将实行分流限流方案。针对“五一”游客高峰,故宫方面将加强值守力量,帮助维护售票、检票、安检秩序,疏导观众,及时处置突发事件。
[业界] 原群谈深度游之三: 深度旅游体验为王
当深度旅游成为一种旅游新常态,旅游者就不再满足于大众化的旅游产品。深度旅游的表现形式日趋个性化和多元化,更追求体验化、情感化、休闲化的旅游经历。这种感受在人与人之间、体验与体验之间都有着本质的区别,因
[业界] 景区票价开启旺季模式 5A景区均价112元高不高?
2012~2014年中国5A级景区门票平均价格。中新网北京5月1日电(记者 李金磊)“五一”小长假来临,多地知名景区门票价格进入旺季模式,不少景区对门票进行了上调。景区门票价格改革正在多地试点推进,专家指出,亟需对准公共产品类景区制定明晰、完善的价格管理制度,促进景区跨越“门票经济”的低级发展阶段,实现景区产
[业界] 游客黑名单制度迎“五一”考验 网民盼“随手举报”落地
“五一”小长假来临,这是国家旅游局制订的《游客不文明行为记录管理暂行办法》实施后,迎来的首个旅游高峰。日前国家旅游局公布并正式施行《游客不文明行为记录管理暂行办法》,被旅游业内称为“游客黑名单”。
[业界] 北京纪委五一期间明查会所郊野公园等地公款吃喝
(记者温薷)北京市纪委昨天表示,五一期间,将对高档餐饮、会所单位、乡镇街道食堂公款吃喝情况进行“明查”,并针对节礼销售量大的商场开展票据检查。
[业界] 智利火山第三次喷发 火山灰直冲4000米高空
当地时间2015年4月24日,智利卡尔布科火山喷发持续,喷出大量的火山灰和岩浆,导致周边城镇被火山灰覆盖,周围居民生活受火山灰影响。中新社纽约4月30日 智利卡尔布科火山30日中午1点零9分开始第三次喷发,深灰色的火山灰直冲云霄4000米,当地政府又一次紧急疏散2500名附近居民。
[业界] 湖北景区票价被指最高 旅游局称与评价指标相关
(记者王璐)昨日,中国社会科学院旅游研究中心发布报告显示,截至2014年底,中国共有186家5A级景区,门票平均价格达112元。昨天,湖北大学旅游发展研究院院长马勇教授表示:湖北顶级旅游资源并不多,因此5A景区门票平均价格不应该在全国排位最高。
[业界] 小长假首日多地将有降水 南方山区需防滑坡等灾害
综合消息,今天是五一国际劳动节,也是5月的第一天,一条庞大的降雨带将从华北绵延至华南北部等地,其中,湖北、湖南、江西等地的雨势较为猛烈,有大到暴雨,局地降雨量会超过100毫米。
[业界] 艺龙2015年Q1间夜量增34% 净收入同比降14%
劲旅网讯,处于中国领先地位的移动和在线旅行公司艺龙旅行网(NASDAQ: LONG)今日发布了未经审计的2015年第一季度财报。艺龙第一季度每股美国存托凭证基本净亏损和稀释净亏损均为人民币5.02元(折合美元0.82元),而去年同期每股美国存托凭证基本净亏损和稀释净亏损均为人民币1.00元(折合美元0.16元)。
[业界] 导游强制游客购物致误车 安排住宿后失踪
旅行团的69名团员在结束港澳游之后,没有赶上返回东北的火车,导致滞留在深圳一家旅馆,联系不上导游。郭文金表示,他持有的深圳市职工国际旅行社授权书,是深圳一个旅行社的人员通过QQ发给他的,他自己并没有从事旅游行业的资质。